Konsumentverkets tillsyn av marknadsföring och avtalsvillkor
Riksrevisionens granskningsrapport 2022:13
Riksrevisionens granskningsrapporter
Riksrevisionen är en myndighet som hör till riksdagen och ansvarar för den ekonomiska granskningen av regeringen och de statliga myndigheterna. Riksrevisionen lämnar sina granskningsrapporter direkt till riksdagen.
Sammanfattning
5
1
Inledning
9
1.1
Motiv till granskning
9
1.2
Övergripande revisionsfråga och avgränsningar
10
1.3
Bedömningsgrunder
11
1.4
Metod och genomförande
13
2
Beskrivning av tillsynen
15
2.1
Tillsynens organisation
15
2.2
Konsumentverkets marknadsrättsliga tillsynsansvar
16
2.3
Insatser för ökad regelefterlevnad
18
2.4
Konsumentverkets interna mål
19
3
Regeringens styrning och uppföljning
21
3.1
Regeringens styrning
21
3.2
Regeringens resultatbedömning
24
4
Metoder för problemuppfångning
26
4.1
Information från konsumenter och andra aktörer
26
4.2
Verktyg för bevakning av digital marknadsföring
34
4.3
Informationskällornas betydelse
5
1
Inledning
9
1.1
Motiv till granskning
9
1.2
Övergripande revisionsfråga och avgränsningar
10
1.3
Bedömningsgrunder
11
1.4
Metod och genomförande
13
2
Beskrivning av tillsynen
15
2.1
Tillsynens organisation
15
2.2
Konsumentverkets marknadsrättsliga tillsynsansvar
16
2.3
Insatser för ökad regelefterlevnad
18
2.4
Konsumentverkets interna mål
19
3
Regeringens styrning och uppföljning
21
3.1
Regeringens styrning
21
3.2
Regeringens resultatbedömning
24
4
Metoder för problemuppfångning
26
4.1
Information från konsumenter och andra aktörer
26
4.2
Verktyg för bevakning av digital marknadsföring
34
4.3
Informationskällornas betydelse
Riksrevisionens granskningsrapporter
Riksrevisionen är en myndighet som hör till riksdagen och ansvarar för den ekonomiska granskningen av regeringen och de statliga myndigheterna. Riksrevisionen lämnar sina granskningsrapporter direkt till riksdagen.