Till innehåll på sidan
Sveriges Riksdags logotyp, tillbaka till startsidan

Konsumentpolitiska frågor

Betänkande 1996/97:LU13

Lagutskottets betänkande 1996/97:LU13

Konsumentpolitiska frågor

Innehåll

1996/97
LU13

Sammanfattning

I betänkandet behandlar utskottet ett fyrtiotal motionsyrkanden om olika
konsumentpolitiska spörsmål. Motionsyrkandena rör konsumentpolitikens mål och
inriktning, konsumentpolitiken i ett EU-perspektiv, konsumenterna och miljön,
olika marknadsföringsfrågor samt frågan om ökat konsumentskydd, bl.a. vid
betaltjänster och hemförsäljning.
Med hänvisning till tidigare ställningstaganden samt pågående berednings-
och utredningsarbete avstyrker utskottet bifall till samtliga motioner.
Till betänkandet har fogats tio reservationer och tre särskilda yttranden.

Motionerna

Motioner väckta under den allmänna motionstiden 1996/97
1996/97:L701 av Jeppe Johnsson och Göthe Knutson (m) vari yrkas att riksdagen
som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om möjlighet
att deponera skälig avgift till länsstyrelsen vid tvist om tele-, el- och
vattenräkning m.m.
1996/97:L702 av Rolf Dahlberg m.fl. (m) vari yrkas att riksdagen hos
regeringen begär förslag till ändring av produktsäkerhetslagen i enlighet med
vad som anförts i motionen.
1996/97:L703 av Inger Davidson och Rolf Åbjörnsson (kd) vari yrkas att
riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om
vikten av att värna svensk konsumentlagstiftning vad gäller reklam riktad till
barn samt alkohol- och tobaksreklam samt verka för att den gemensamma
konsumentlagstiftningen inom EU utformas enligt denna linje.
1996/97:L704 av Lars Björkman (m) vari yrkas att riksdagen som sin mening ger
regeringen till känna vad i motionen anförts om en avveckling av monopolet för
utfärdande av miljömärkning med Svanen respektive Blomman.
1996/97:L705 av Yvonne Ruwaida m.fl. (mp) vari yrkas att riksdagen hos
regeringen begär förslag om lagstiftning mot könsdiskriminerande reklam.
1996/97:L706 av Rolf Dahlberg m.fl. (m) vari yrkas att riksdagen som sin
mening ger regeringen till känna vad i motionen anförts om att lagen
(1970:417) om marknadsdomstol skall upphöra att gälla.
1996/97:L707 av Lars Lilja (s) vari yrkas att riksdagen som sin mening ger
regeringen till känna vad i motionen anförts om skyddet för konsumenten när
det gäller elektroniska pengar.
1996/97:L708 av Ingbritt Irhammar m.fl. (c) vari yrkas
5. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om en utvidgning av de konsumentskyddande lagarna att även gälla
kontokorten,
7. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om tillsättande av en utredning med uppdrag att se hur den nya
tekniken kan användas för att sprida produktinformation till konsumenterna,
10. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om en ändring av hemförsäljningslagstiftningen från en ångervecka till
en ångermånad,
12. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om behovet att belysa ett betalningssystem med betalkort inom EU för
att få ett lagligt skydd för konsumenterna inom detta område.
1996/97:L709 av Rolf Dahlberg m.fl. (m) vari yrkas
1. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om den framtida konsumentpolitikens mål och inriktning,
2. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om Konsumentverkets verksamhet och framtid,
3. att riksdagen hos regeringen begär förslag om privatisering av delar av
Konsumentverkets verksamhet i enlighet med vad som anförts i motionen,
4. att riksdagen hos regeringen begär en utredning om Konsumentombudsmannens
ställning i enlighet med vad som anförts i motionen,
5. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om frivilliga organisationers betydelse för konsumenternas inflytande,
6. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om den konsumenträttsliga lagstiftningens inriktning mot ökad
valfrihet för konsumenterna,
7. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om konsumentpolitikens roll i ett EU-perspektiv.
1996/97:L711 av Roy Ottosson (mp) vari yrkas att riksdagen hos regeringen
begär lagförslag med innebörden att Sveriges kommuner ges rätt i lag att
förbjuda hemförsäljning via dörrknackning om olämpliga metoder används vid
försäljningen.
1996/97:L712 av Hanna Zetterberg m.fl. (v) vari yrkas
1. att riksdagen hos regeringen begär förslag om hur miljömärkningen
skyndsamt skall bli fullständig, begriplig och standardiserad,
3. att riksdagen hos regeringen begär förslag om hur det snarast kan ske en
sanering av miljöargumenten i marknadsföring,
5. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att inrätta ett grönt informationskontor som informerar om hur
konsumenten kan handla miljövänligt.
1996/97:L713 av Yvonne Ruwaida m.fl. (mp) vari yrkas
1. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om en konsumentpolitik som sätter pris på miljöförstöring,
2. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att förslagen i offentliga utredningar och propositioner skall
beakta förväntade effekter på hushållens miljöpåverkan,
3. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att regeringen årligen till riksdagen skall redovisa hur miljömålet
utvecklas,
4. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att regeringen skall inrätta en delegation för miljö- och
konsumentfrågor,
5. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att Konsumentverket skall ha huvudansvaret för utbildning och
information riktad till konsumenter i frågor om konsumtion och miljö,
6. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att utbildnings- och förslagsverksamhet skall vara
myndighetsuppgifter för Konsumentverket,
9. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att pröva huruvida TV-direktivets bestämmelser införlivas genom
marknadsföringslagen,
10. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att Konsumentverket bör pröva fall av vilseledande reklam mot
marknadsföringslagen,
11. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att Konsumentverket bör verka för att praxis för TV-programmet
Anslagstavlan utvecklas så att också information om miljö och livsstil kan
sändas,
12. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att reglerna för SPAR-registrets användning bör utvecklas så att
enskildas önskemål om att slippa reklam kan vidarebefordras till andra
registerhållare.
1996/97:Jo727 av Olof Johansson m.fl. (c) vari yrkas
5. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om miljömärkning.
1996/97:Jo759 av Lars Leijonborg m.fl. (fp) vari yrkas
23. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att ge miljöfrågorna en mer framskjuten roll i konsumentpolitiken.
1996/97:N204 av Bertil Persson (m) vari yrkas att riksdagen som sin mening ger
regeringen till känna vad i motionen anförts om hälsoaspekter på bra miljöval.
1996/97:N223 av Barbro Johansson (mp) vari yrkas
1. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att anmoda Konsumentombudsmannen att särskilt granska
sanningshalten i reklamkampanjer framöver,
2. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om eventuellt behov av miljöutbildning för Konsumentombudsmannen med
tillhörande stab.
1996/97:N254 av Yvonne Ruwaida m.fl. (mp) vari yrkas
1. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om behovet av riktlinjer för sponsring och att regeringen återkommer
med förslag till åtgärder,
4. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om produktplacering och att regeringen återkommer med förslag på hur
man kan motverka detta.
1996/97:N270 av Birger Schlaug m.fl. (mp) vari yrkas
28. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att konsumentens ställning skall stärkas,
29. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om ett större konsumentinflytande i EU.
Motion väckt med anledning av proposition 1996/97:3 Kulturpolitik
1996/97:Kr4 av Birger Schlaug m.fl. (mp) vari yrkas
35. att riksdagen som sin mening ger regeringen till känna vad i motionen
anförts om att begreppet konsumentmakt i mediesammanhang bör utredas och att
möjligheten att spärra TV-apparaten för vissa typer av programutbud bör ses
över.

Utskottet

Konsumentpolitikens mål och inriktning
Verksamhet som har till syfte att stödja konsumenter har en lång tradition i
Sverige. Redan i början av 1900-talet bedrevs sådan verksamhet av olika
konsumentorganisationer. Först under 1940-talet bildades halv- eller
helstatliga institutioner med konsumentstödjande uppgifter inriktade på att
hjälpa hushållen att utnyttja sina resurser så väl som möjligt. Under senare
delen av 1960-talet inleddes försök med lokal konsumentverksamhet, initierade
av bl.a. fackliga organisationer, samtidigt som nya statliga organ med
konsumentpolitiska uppgifter bildades. Allmänna reklamationsnämnden kom till
år 1968, och Konsumentombudsmannen (KO) och Marknadsrådet, nuvarande
Marknadsdomstolen, inrättades år 1971. Året därefter blev Konsumentverket
central förvaltningsmyndighet för konsumentfrågor. År 1975 fick verket sin
nuvarande uppbyggnad, vilket bl.a. innebar att Konsumentverkets chef också
blev Konsumentombudsman (KO). Verkets uppgifter framgår av förordningen
(1995:868; omtryckt 1995:1057) med instruktion för Konsumentverket.
Inom näringslivet har sedan många år utvecklats en omfattande verksamhet med
s.k. egenåtgärder, vilka syftar till att lösa eller förebygga olika
konsumentproblem. Flertalet av dessa har en inriktning på god sed i
marknadsföringen och förekommer i form av branschvisa eller
branschövergripande regler samt undervisning och information angående gällande
regler. Många branscher har fortlöpande utvecklat olika program för intern
reklambevakning, reklamationshantering, tvistlösning och annan kundinriktad
verksamhet.  Konsumentpolitisk verksamhet bedrivs sålunda - förutom av
enskilda konsumenter - av staten, kommunerna, frivilliga organisationer och
näringslivet. Verksamheten är bred och mångfasetterad och är inriktad både på
övergripande och individuella frågor.
I början av 1970-talet kom lagstiftning i allt högre grad till användning
för att stärka konsumenternas ställning, och en mängd nya lagar, både på
civilrättens och marknadsrättens område, har tillkommit under det senaste
kvartsseklet. Den första marknadsrättsliga lagstiftningen var 1971 års lag om
otillbörlig marknadsföring, som syftade till att förhindra otillbörliga
marknadsföringsåtgärder mot konsumenter. Denna lag ersattes år 1976 av en ny
marknadsföringslag, som sedan ett drygt år tillbaka är ersatt med en helt ny
lag. En annan marknadsrättslig lagstiftning som kom till år 1971 var lagen om
avtalsvillkor i konsumentförhållanden (avtalsvillkorslagen). Syftet med
avtalsvillkorslagen var att skydda konsumenterna mot oskäliga avtalsvillkor.
En ny avtalsvillkorslag trädde i kraft den 1 januari 1995. Den första
hemförsäljningslagen kom till år 1971. Lagen syftade till att öka
konsumentskyddet vid köp i samband med säljares hembesök. Genom lagen infördes
s.k. ångerrätt. Även denna lag är ersatt med en ny lag. Den nya
hemförsäljningslagen omfattar även köp vid telefonförsäljning. En annan lag
som syftar till att skydda konsumenterna är produktsäkerhetslagen från år
1989. Lagen ger möjligheter till olika slag av ingripanden mot farliga varor
och tjänster. År 1996 utvidgades produktsäkerhetslagens tillämpningsområde
till att omfatta också produkter som tillhandahålls i offentlig verksamhet.
Konsumentpolitiska riktlinjer har fastställts av riksdagen vid fyra
tillfällen. De nuvarande riktlinjerna, som fastställdes genom riksdagens
beslut i juni 1995, är avsedda att ange målen för och inriktningen av den
konsumentpolitik som behövs för att möta de förändringar som sker och stärka
konsumenternas ställning. Målen för konsumentpolitiken skall vara att
hushållen skall ha goda möjligheter att utnyttja sina ekonomiska och andra
resurser effektivt, att konsumenterna skall ha en stark ställning på
marknaden, att konsumenternas hälsa och säkerhet skyddas samt att sådana
konsumtions- och produktionsmönster utvecklas som minskar påfrestningarna på
miljön och bidrar till en långsiktigt hållbar utveckling. De två förstnämnda
målen innebär inga ändringar i förhållande till vad som gällde tidigare. De
två sistnämnda målen - skyddet för hälsa och säkerhet samt miljömålet - är
däremot helt nya. Enligt nuvarande riktlinjer skall vissa områden vara
prioriterade. Dit hör hushållens baskonsumtion och stöd till konsumentgrupper
som är ekonomiskt eller socialt utsatta eller som av andra skäl har behov av
särskilt stöd. Det gäller också åtgärder som främjar konsumentintressena i det
internationella samarbetet (prop. 1994/95:140, bet. LU32).
De övergripande målen för och inriktningen av Konsumentverkets verksamhet
har anpassats till de år 1995 beslutade nationella målen för
konsumentpolitiken. Verkets arbetsuppgifter består bl.a. i att utarbeta
riktlinjer och föreskrifter samt tillsynsarbete. Sedan våren 1995 är verket
uppdelat i fyra olika verksamhetsgrenar: hushållning, produktkvalitet,
kunskapsförmedling och KO-funktionen. KO handlägger ärenden enligt
marknadsföringslagen (1995:450), avtalsvillkorslagen (1994:1512) och
produktsäkerhetslagen (1988:1604).
Rolf Dahlberg m.fl. (m) behandlar i motion L709 övergripande frågor rörande
den framtida konsumentpolitikens mål och inriktning. I motionen framhålls att
det främst är en väl fungerande marknadsekonomi med fasta spelregler och
konkurrens på lika villkor som ger konsumenterna makt. Motionärerna värjer sig
mot en konsumentpolitik som primärt syftar till att ge fördelningspolitiska
effekter. Vidare anser motionärerna att konsumentpolitiska åtgärder skall
vidtas i statlig regi bara när det är väsentligt och åtgärderna inte kan
utföras bättre av andra aktörer. Statens roll bör enligt motionärernas mening
tonas ned och begränsas till att säkerställa individers och gruppers säkerhet
samt se till att marknaderna kan fungera på ett smidigt sätt. Också för att de
frivilliga organisationerna skall kunna verka på ett tillfredsställande sätt
är det enligt motionärerna nödvändigt att minimera de offentliga insatserna. I
motionen begärs tillkännagivanden om vad som sålunda anförts (yrkandena 1 och
5).
I motion L709 framförs vidare principiella synpunkter på den konsument-
rättsliga lagstiftningen. Motionärerna menar att lagstiftningen skall säker-
ställa att fria och självständiga konsumenter och producenter kan mötas på de
marknadsplatser och på de villkor som de själva väljer. Det viktiga är att
lagarna utformas på ett sådant sätt att individernas valfrihet främjas, vilket
enligt motionärerna skall göras med beaktande av erforderliga säkerhetskrav.
Motionärerna begär ett tillkännagivande till regeringen härom (yrkande 6).
I samma motion framställs tre yrkanden som rör Konsumentverkets och KO:s
framtida verksamhet. Motionärerna menar att Konsumentverkets uppgifter för
närvarande är alltför omfattande och leder till att verksamheten splittras.
Konsumentverkets myndighetsuppgifter bör därför enligt motionärerna skiljas
från verkets andra uppgifter och roller i syfte att effektivisera
verksamheten. Vidare bör, anför motionärerna, verkets myndighetsfunktioner
renodlas. Den renodlade verksamheten bör omfatta produktkontroll och tillsyn
över att den konsumenträttsliga lagstiftningen efterlevs. Icke
myndighetsbetingad verksamhet, t.ex. förlagsverksamhet samt provnings- och
forskningsverksamhet, bör däremot överlåtas till privata aktörer. Möjligheten
att privatisera delar av Konsumentverkets verksamhet bör, enligt motionärernas
mening, utredas närmare (yrkandena 2 och 3). Vidare anser motionärerna att KO
bör ges en mer självständig ställning gentemot Konsumentverket. Motionärerna
pekar på att KO kan åberopa regler som han själv, i egenskap av
generaldirektör för verket, har utarbetat. Enligt motionärernas mening kan det
ifrågasättas om en sådan ordning är helt förenlig med grundläggande
rättsstatliga principer, enligt vilka medborgarna skall garanteras opartiskhet
i rättsliga förfaranden. I motionen yrkas att riksdagen hos regeringen skall
begära att KO:s framtida ställning blir föremål för utredning (yrkande 4).
Som utskottet redovisat inledningsvis har den svenska konsumentpolitiken en
lång tradition, och vid en internationell jämförelse måste den förda politiken
anses ha varit framgångsrik. Flera olika statliga organ har inrättats för att
hjälpa hushållen att utnyttja sina resurser effektivt och stärka
konsumenternas ställning på marknaden. Arbetet har lett till ett väl utvecklat
stöd och skydd för konsumenterna. Den svenska modellen för konsumentpolitiskt
arbete bygger på ett betydande offentligt engagemang och ett starkt inflytande
från konsumenterna och deras organisationer. Modellen bygger också på att
företagen tar ansvar för de problem som konsumenterna möter på marknaden.
Utskottet erinrar om att riksdagen våren 1995, i samband med att de
nuvarande konsumentpolitiska riktlinjerna fastlades, på utskottets hemställan
avslagit motionsyrkanden med samma innehåll som de nu aktuella (se bet.
1994/95:LU32). I sitt av riksdagen godkända betänkande framhöll utskottet att
utgångspunkten bör vara att konsumentpolitiken är en del av välfärdspolitiken.
Vidare ansåg utskottet att konsumentpolitiken har stor betydelse för en
fungerande marknad och att konsumentpolitiskt betingade regler bidrar till en
effektiv konkurrens på sunda villkor. Det konsumentpolitiska arbetet bör,
anförde utskottet, syfta till att stödja konsumenterna både i deras roll som
aktörer på marknaden och som brukare av varor och tjänster.
Utskottet vidhåller nu uppfattningen att det är av stort värde att
samhällets organ engagerar sig i de viktiga välfärdsfrågor som ryms inom
konsumentpolitikens ram och kan därför inte ställa sig bakom motionärernas
krav om att statens framtida ansvar på konsumentområdet skall ifrågasättas.
Inte heller vill utskottet förorda ett tillkännagivande om en sådan inriktning
av lagstiftningen på konsumentområdet som förordas i motionen. Enligt
utskottets mening bör lagstiftningen även i fortsättningen vara ett viktigt
konsumentpolitiskt medel för att stärka konsumenternas rättsliga ställning.
Mot bakgrund av utskottets ställningstagande i fråga om statens ansvar på
konsumentområdet kan utskottet inte se att det för närvarande föreligger något
behov av ytterligare utredning såvitt avser Konsumentverkets eller KO:s
framtida organisation och verksamhet.
Med det anförda avstyrker utskottet bifall till motion L709 yrkandena 1-6.
Mål för det svenska arbetet med konsumentfrågor i EU
Det övergripande målet för Sveriges arbete med konsumentfrågorna i EU skall
vara att ge konsumenterna en stark ställning på marknaden, att främja
konsumenternas intressen och inflytande i ett integrerat Europa och att
samtidigt kunna bibehålla och utveckla nivån på svensk konsumentpolitik (skr.
1995/96:181, bet. LU26). Den grundsyn på konsumentpolitikens syfte som
riksdagen gett uttryck för i 1995 års konsumentpolitiska beslut ligger således
också till grund för vad som skall gälla för arbetet inom EU.
I två motioner behandlas frågor som gäller konsumentpolitiken och EU. Rolf
Dahlberg m.fl. (m) anför i motion L709 att konsumentpolitiken kommer att
misslyckas om den i första hand och huvudsakligen skall ses som ett
fördelningspolitiskt instrument. En fri och effektivt konkurrerande marknad
utan förtäckta handelshinder är i stället enligt motionärernas mening det
bästa för konsumenterna. En väl fungerande marknad ger konsumenterna
valfrihet, och en sund konkurrens gynnar konsumenterna genom lägre priser.
Motionärerna anser att så många beslut som möjligt bör fattas av medborgarna
själva. Först när ett gemensamt mål bättre kan uppnås genom åtgärder på lokal,
regional, nationell eller gemenskapsnivå bör besluten fattas av någon annan än
enskilda medborgare. Vidare anser motionärerna att endast de viktigaste
frågorna, och de som i genuin mening kräver gemensamma lösningar, bör
prioriteras om man vill nå framgång. Mot denna bakgrund förespråkar
motionärerna att det svenska arbetet med konsumentpolitiken i EU ges en annan
huvudinriktning, varvid den allt överskuggande uppgiften bör vara att se till
att den inre marknaden fungerar. I motionen begärs ett tillkännagivande om vad
som anförts om konsumentpolitikens roll i ett EU-perspektiv (yrkande 7).
I motion N270 av Birger Schlaug m.fl. (mp) begärs ett tillkännagivande om
ett större inflytande för konsumenterna i EU. Motionärerna betonar att
hänsynen till konsumenterna och miljön måste sättas före hänsynen till
marknaden, och i motionen förespråkas förbättringar bl.a. när det gäller
tillgången till information och i fråga om miljömärkningen (yrkande 29).
Motionsyrkanden med samma innehåll som de nu aktuella behandlades och
avstyrktes av utskottet förra våren i samband med behandlingen av den ovan
nämnda skrivelsen om konsumentpolitiken i EU. Utskottet ansåg i likhet med
regeringen att utgångspunkterna för de svenska insatserna i EU skall vara de
mål som gäller för den svenska konsumentpolitiken. Utskottet har i dag
alltjämt denna uppfattning. Vad särskilt gäller motion L709 vill utskottet
ånyo stryka under att konsumentpolitiken i EU i huvudsak måste vara inriktad
på annat än att se till att den inre marknaden fungerar och på
konkurrensfrågor. När det gäller motion N270 har utskottet svårt att se att
det föreligger några avgörande motsättningar mellan motionärernas önskemål och
de mål för arbetet med konsumentpolitiken i EU som riksdagen har ställt sig
bakom. I det övergripande målet för Sveriges arbete med konsumentfrågor i EU
ingår, som tidigare nämnts, att ge konsumenterna en stark ställning på
marknaden och att främja konsumenternas intressen och inflytande i ett
integrerat Europa. Vidare har regeringen i skrivelsen om konsumentpolitiken i
EU särskilt framhållit att Sverige bör verka för att konsumenterna och deras
organisationer får ökade möjligheter till inflytande i EU. Härutöver kan
nämnas att regeringen har utfäst sig att vid EU:s regeringskonferens verka för
ett ökat konsumentinflytande samt att det skall vara ett uttryckligt mål för
gemenskapens konsumentpolitik att utveckla sådana produktions- och
konsumtionsmönster som minskar påfrestningarna på miljön och bidrar till en
långsiktigt hållbar utveckling. Ett tillkännagivande i enlighet med vad som
begärs i motion N270 kan enligt utskottet mot den angivna bakgrunden inte
anses meningsfullt.
Med det anförda avstyrker utskottet bifall till yrkande 7 i motion L709 och
yrkande 29 i motion N270.
Miljö och konsumtion
Det nuvarande miljömålet för konsumentpolitiken innebär att sådana
konsumtions- och produktionsmönster skall utvecklas som minskar
påfrestningarna på miljön och bidrar till en långsiktigt hållbar utveckling.
Miljömålet svarar mot många krav och behov som finns hos konsumenterna, och
det har motiverats bl.a. av att medvetenheten om sambandet mellan miljö och
konsumtion stadigt har ökat och att människor i dag är villiga att ta ett
större ansvar för miljön (prop. 1994/95:140, bet. LU32).
I ett stort antal motioner framförs olika synpunkter som rör området miljö
och konsumtion. Yvonne Ruwaida m.fl. (mp) begär i motion L713 i flera yrkanden
tillkännagivanden om olika åtgärder för att nå en hållbar konsumtion. I
motionen anförs att miljömålet kan stå i konflikt med andra konsumentpolitiska
mål, varför det bör vara ett mål för konsumentpolitiken att sätta ett pris på
miljöförstöring (yrkande 1). Motionärerna anser vidare att förslagen i
offentliga utredningar och propositioner bör beakta förväntade effekter på
hushållens miljöpåverkan (yrkande 2). Regeringen bör, enligt motionärernas
mening, årligen redovisa till riksdagen hur miljömålet utvecklas (yrkande 3)
och dessutom inrätta en delegation för miljö- och konsumentfrågor som kan
samordna insatserna från olika samhällssektorer (yrkande 4). Vidare påpekas i
motionen att konsumenternas miljömedvetande bör förbättras. Motionärerna
föreslår att Konsumentverket skall ha huvudansvaret för utbildning och
information till konsumenter i frågor om konsumtion och miljö (yrkande 5) samt
att utbildnings- och förslagsverksamhet skall vara myndighetsuppgifter för
Konsumentverket (yrkande 6). I motionen begärs också att regeringen prövar om
TV-direktivets bestämmelser införlivats genom marknadsföringslagen (yrkande
9), att Konsumentverket satsar ytterligare resurser på att pröva fall av
vilseledande miljöargument i reklamen enligt marknadsföringslagen (yrkande 10)
samt att Konsumentverket verkar för att TV-programmet Anslagstavlan utvecklas
så att information om miljö och livsstil kan sändas (yrkande 11). Vidare
begärs i motionen att reglerna för SPAR-registrets användning utvecklas så att
enskildas önskemål om att slippa reklam kan vidarebefordras till andra
registerhållare (yrkande 12).
I motion N270 av Birger Schlaug m.fl. (mp) anförs att det marknadsekonomiska
systemet förutsätter kritiska och kunniga konsumenter som kan göra medvetna
val. I motionen begärs ett tillkännagivande om att konsumenternas ställning
bör stärkas. Som exempel nämns konsumentforskning, produktinformation,
miljövarudeklarationer och förbud mot direktreklam (yrkande 28).
I motion N223 av Barbro Johansson (mp) hänvisas till bilindustrins
reklamkampanj rörande miljön, och motionären begär tillkännagivanden dels om
en anmodan till KO att särskilt granska sanningshalten i reklamkampanjer
(yrkande 1), dels om behovet av miljöutbildning för KO (yrkande 2).
Hanna Zetterberg m.fl. (v) hemställer i motion L712 att riksdagen hos
regeringen begär förslag om hur miljöargumenten i marknadsföringen skall kunna
saneras (yrkande 3). Vidare anser motionärerna att ett grönt
informationskontor, som informerar om hur konsumenten kan handla miljövänligt,
bör inrättas. I motionen begärs ett tillkännagivande härom (yrkande 5).
I motion Jo759 av Lars Leijonborg m.fl. (fp) framhålls vikten av
miljömedvetna och ansvarskännande konsumenter. Motionärerna anför att
miljöfrågorna bör få en mer framskjuten position i konsumentpolitiken (yrkande
23).
Utskottet erinrar om att det år 1995 fastställda miljömålet nu är föremål
för ett omfattande konkretiserings- och preciseringsarbete. År 1995
tillkallade regeringen en särskild utredare för att överväga frågan om hur
miljömålet skall uppnås samt lägga fram förslag till en åtgärdsinriktad
handlingsplan. I juni 1996 avlämnade utredaren betänkandet (SOU 1996:108)
Konsumenterna och miljön. Utskottet kan konstatera att de spörsmål som tas upp
av motionärerna har uppmärksammats i utredningsbetänkandet, och flertalet av
de yrkanden som framställs motionsvis återfinns också som förslag i
betänkandet Konsumenterna och miljön. Betänkandet har remissbehandlats och är
för närvarande föremål för beredning i Regeringskansliet.
Vidare har Konsumentverket erhållit regeringens uppdrag att konkretisera och
vidareutveckla hur det i betänkandet Konsumenterna och miljön föreslagna
sektorsansvaret för verket skulle kunna utformas. Utgångspunkten skall vara
det arbete som redan bedrivs av verket inom ramen för miljömålet i
konsumentpolitiken, bl.a. avseende provningsverksamhet, energihushållning och
transportfrågor. I uppdraget ingår även att ge en beskrivning av
arbetsfördelningen mellan Konsumentverket och andra myndigheter. Vidare skall
verket bl.a. vidareutveckla det förslag i betänkandet Konsumenterna och miljön
som avser databaserad information om konsumtion och miljö. Informationen skall
enligt uppdraget vara lättillgänglig och bl.a. ge möjlighet till
vidareförmedling på lokal nivå. En löpande avrapportering skall ske till
regeringen i syfte att möjliggöra en samordning med det pågående arbetet med
en åtgärdsinriktad handlingsplan för miljömålet i konsumentpolitiken. En
slutlig avrapportering av uppdraget skall ske den 1 juni 1997.
Därutöver bör nämnas att regeringen nyligen i skrivelsen 1996/97:50 På väg
mot ett ekologiskt hållbart samhälle beskrivit regeringens miljöarbete under
år 1996. Av skrivelsen framgår att de olika samhällssektorernas ansvar för
hushållningen med naturresurser och för att integrera miljöhänsyn i sin
verksamhet skall tydliggöras. Regeringen deklarerar att en viktig
konsumentpolitisk uppgift är att underlätta för konsumenterna att bedöma
miljökonsekvenserna av sitt agerande samt att länka in människorna i
konsumtionsmönster som är så litet miljöbelastande som möjligt. Dessutom slås
fast att den beredning av betänkandet Konsumenterna och miljön som för
närvarande pågår skall leda till en presentation av en åtgärdsinriktad
handlingsplan, i vilken miljömålet i konsumentpolitiken skall konkretiseras
och preciseras.
Utskottet vill också peka på att Konsumentverket sedan lång tid arbetar med
frågor som rör miljö och konsumtion. Som exempel kan nämnas att olika
konsumentprodukter provas med hänsyn till bl.a. energiförbrukning och olika
miljöaspekter. Informationsinsatser genomförs för att underlätta för
konsumenterna att fatta väl avvägda inköpsbeslut. Vidare ingriper
Konsumentverket mot vilseledande användning av miljöargument i reklamen.
Utskottet är för sin del ense med motionärerna om att konsumenterna utgör en
betydelsefull maktfaktor i det miljöpolitiska arbetet och ser med
tillfredsställelse att det konsumentpolitiska miljömålet nu genom pågående
arbete konkretiseras och preciseras. Enligt utskottets mening bör resultatet
av det fortsatta beredningsarbetet inom Regeringskansliet avvaktas innan några
ställningstaganden från riksdagens sida till de av motionärerna aktualiserade
frågorna kommer till stånd.
Med det anförda avstyrker utskottet bifall till motionerna L712 yrkandena 3
och 5, L713 yrkandena 1-6 och 9-12, N223 yrkandena 1 och 2, N270 yrkande 28
samt Jo759 yrkande 23.
Miljömärkning m.m.
I slutet av 1980-talet infördes ett harmoniserat nordiskt system för
miljömärkning av produkter, den s.k. svanmärkningen. Den frivilliga
miljömärkningen i Sverige - inom ramen för detta system - organiseras och
drivs av Standardiseringen i Sverige (SIS) och leds av
Miljömärkningsstyrelsen. Verksamheten regleras genom ett avtal mellan staten
och SIS.
Inom EU gäller sedan våren 1992 ett gemensamt miljömärkningssystem. Systemet
har införts genom EG-förordningen (EEG) nr 880/92 om ett gemenskapsprogram för
tilldelning av miljömärke. Förordningen, som är direkt gällande i Sverige,
återspeglar i stort de principer som gäller för den nordiska miljömärkningen.
Bestämmelser som behövs för att tillämpa EG:s miljömärkningsförordning finns i
lagen (1994:1772) om tillämpningen av det europeiska miljömärkningssystemet.
Enligt EG-förordningen skall de länder i vilka förordningen gäller utse organ
som ansvarar för de uppgifter som anges i förordningen. Med stöd av
tillämpningslagen har regeringen utsett SIS att vara behörigt organ i Sverige.
Symbolen för EU:s miljömärkning är en stiliserad blomma, EU-blomman.
Miljömärkningen och dess organisation tas upp i tre motioner. Olof Johansson
m.fl. (c) anser i motion Jo727 att regeringen bör lämna förslag till en ny
organisation för miljömärkningen där miljöorganisationerna, företagen och
dagligvaruhandeln ges ett större inflytande i verksamheten. I motionen begärs
ett tillkännagivande om vad som sålunda anförts (yrkande 5).
I motion L704 av Lars Björkman (m) begärs tillkännagivande om en avveckling
av monopolet för miljömärkning med Svanen respektive Blomman. Med ett system
baserat på konkurrens och marknadsstyrning kommer enligt motionärerna
kostnaderna för miljömärkningen att minska. Miljöanpassade produkter kan
därigenom nå konsumenterna snabbare och till ett lägre pris.
Hanna Zetterberg m.fl. (v) anser i motion L712 att riksdagen hos regeringen
bör begära förslag om hur miljömärkningen skyndsamt skall bli fullständig,
begriplig och standardiserad (yrkande 1).
Med anledning av de nu aktuella motionsyrkandena vill utskottet erinra om
att Statskontoret på regeringens uppdrag har utrett olika frågor som rör
organisationen i Sverige av det nordiska miljömärkningssystemet och EU:s
miljömärkning (Statskontoret 1995:21 Svanen och Blomman - Miljömärkningens
organisation i Sverige). I rapporten föreslås bl.a. en viss öppning av
nuvarande system i syfte att underlätta för en sökande som vill miljöpröva en
produkt samtidigt med annan certifiering. Remissbehandlingen av Statskontorets
rapport är slutförd, och rapporten bereds för närvarande i Regeringskansliet.
En proposition avses läggas fram under hösten 1997 med förslag rörande
miljömärkningsverksamhetens hemvist och organisation.
Utskottet anser att regeringens ställningstaganden till de förslag som
framlagts av Statskontoret bör avvaktas och avstyrker därmed bifall till
motionerna L704, L712 yrkande 1 och Jo727 yrkande 5.
I detta sammanhang behandlar utskottet också ett motionsyrkande som avser
hälsoaspekter på miljövänlig konsumtion. Bertil Persson (m) anser i motion
N204, som av näringsutskottet överlämnats till lagutskottet, att
Konsumentverket bör få i uppdrag att utreda vilka hälsohänsyn som bör tas för
att undvika att ett bra miljöval samtidigt kan bli en hälsorisk. Motionären
påpekar att returpapper bör undvikas i samband med beredning av livsmedel, och
i motionen begärs ett tillkännagivande om vad som anförts om hälso-aspekter på
bra miljöval.
Utskottet konstaterar att Miljöhälsoutredningen i oktober 1996 avlämnat
betänkandet (SOU 1996:124) Miljö för en hållbar hälsoutveckling - Förslag till
nationellt handlingsprogram. I betänkandet lämnas förslag till åtgärder bl.a.
när det gäller problem med föroreningar i föda. Även det av motionären
aktualiserade spörsmålet har uppmärksammats av utredningen. Betänkandet är för
närvarande föremål för remissbehandling och skall därefter beredas i
Socialdepartementet.
Något tillkännagivande eller annan åtgärd från riksdagens sida med anledning
av motion N204 kan, enligt utskottets mening, inte anses erforderligt.
Motionen avstyrks.
Marknadsföring
I flera motioner framförs kritiska synpunkter när det gäller olika typer av
marknadsföring, såsom TV-reklam riktad till barn, könsdiskriminerande reklam
samt reklam genom sponsring och produktplacering.
I motion L703 av Inger Davidson och Rolf Åbjörnsson (kd) begärs ett
tillkännagivande om vikten av förbättrade gemenskapsregler när det gäller TV-
reklam. Motionärerna anser att den svenska konsumentlagstiftningen i fråga om
TV-reklam riktad till barn samt alkohol- och tobaksreklam måste värnas. Den
gemensamma konsumentlagstiftningen inom EU bör därför enligt motionärerna
utformas i enlighet härmed.
Birger Schlaug m.fl. (mp) begär i motion Kr4, som av kulturutskottet
överlämnats till lagutskottet, ett tillkännagivande om att begreppet
konsumentmakt i mediesammanhang bör utredas. Möjligheten att spärra TV-
apparaten för vissa typer av programutbud, såsom våld, pornografi och
barnreklam, bör enligt motionärerna ses över (yrkande 35).
I radio- och TV-lagen (1996:844) finns bestämmelser om reklam och annan
annonsering. Beträffande reklam riktad till barn anges att reklam i en TV-
sändning inte får syfta till att fånga uppmärksamheten hos barn under tolv år.
I reklam i en TV-sändning får det heller inte uppträda personer eller figurer
som spelar en framträdande roll i program som huvudsakligen vänder sig till
barn under tolv år.
EG-direktivet om gränslösa TV-sändningar (89/552/EEG) avser att möjliggöra
fri rörlighet av TV-sändningar över gränserna. Enligt direktivet skall det
medlemsland som svarar för en viss sändning se till att denna följer landets
lagar och att den uppfyller minimireglerna i direktivet. Mottagande länder
skall säkerställa fri mottagning och inte hindra vidaresändning av TV-program
från andra medlemsländer. Direktivet innehåller regler om europeiska
programkvoter, reklam och sponsring, skydd för barn och ungdom samt rättelse
av felaktiga sakuppgifter. När det gäller reklam riktad till barn uppställer
direktivet vissa varsamhetskriterier. Reklamen får t.ex. inte direkt uppmana
minderåriga att köpa en produkt eller tjänst genom att utnyttja deras
oerfarenhet eller godtrogenhet. Inte heller får den direkt uppmana minderåriga
att övertala sina föräldrar eller andra att köpa de utannonserade varorna
eller tjänsterna.
EG-direktivet är för närvarande föremål för en översyn, och Sverige har
under arbetet med revideringen aktivt verkat för ett införande av förbud mot
TV-reklam riktad till barn under tolv år i enlighet med bestämmelsen i radio-
och TV-lagen. Vidare har Sverige yrkat att EG-direktivet tillförs
klargöranden, som ger medlemsländerna rätt att ingripa mot ?egna? annonsörer
som kringgår nationell lagstiftning. Vid ett kulturministerrådsmöte hösten
1995 beslutade ministerrådet och kommissionen att i denna fråga anta en
deklaration som förtydligar medlemsländernas rätt att hävda nationell
lagstiftning gentemot sina annonsörer.
De direktivförändringar som kommissionen har föreslagit innebär i huvudsak
att direktivets regler om ländernas jurisdiktion över programföretagen
förtydligas, att reglerna om hur ofta och under hur lång tid reklam får sändas
stramas upp samt att kraven på sanktioner vid överträdelser av direktivet
skärps. I kommissionens förslag till direktivändringar ingår också vissa ökade
möjligheter för ett mottagarland att ingripa mot sändningar som innehåller
våld och pornografi. I juni 1996 har rådet antagit en gemensam ståndpunkt som
innebär att kommissionen fått i uppdrag att utreda frågan om tillskapande av
tekniska möjligheter för konsumenter att kunna filtrera bort visst innehåll i
TV-sändningar. Förslagen till direktivändringar har under hösten 1996
behandlats av Europaparlamentet vid en andra läsning, och en
förlikningsprocedur inleds innevarande vår.
Vid behandlingen våren 1996 av en motion med liknande inriktning som den nu
aktuella L703 uttalade utskottet i sitt av riksdagen godkända betänkande
1995/96:LU26 att Sverige bör arbeta för ett förbud inom EU som motsvarar vad
som gäller för inhemska TV-sändningar beträffande reklam riktad till barn.
Något tillkännagivande från riksdagens sida i frågan var enligt utskottet inte
behövligt.
Utskottet har i dag inte ändrat sin inställning till ifrågavarande spörsmål,
och det är enligt utskottets mening positivt att fortsatta ansträngningar görs
för att hävda konsumenternas intressen och behov av skydd i samband med
översynen av TV-direktivet. Utskottet förutsätter att frågan för Sveriges del
även i fortsättningen kommer att vara högt prioriterad. Något initiativ från
riksdagens sida med anledning av nu aktuella motioner är därför, enligt
utskottets mening, inte behövligt. Motionerna L703 och Kr4 yrkande 35
avstyrks.
I motion L705 förespråkar Yvonne Ruwaida m.fl. (mp) åtgärder mot den
könsdiskriminerande reklamen. I motionen anförs att det är oförenligt med
dagens syn på jämställdhet att kvinnor eller män i marknadsföringen beskrivs
på ett sätt som står i strid med principen om människors lika värde. Riksdagen
bör enligt motionärerna begära att regeringen snarast återkommer med förslag
till lagstiftning som förbjuder könsdiskriminerande reklam.
I sammanhanget vill utskottet erinra om att Konsumentverket i juni 1995
erhållit regeringens uppdrag att redovisa utvecklingen och föreslå lämpliga
åtgärder när det gäller diskriminerande reklam och aggressiva
marknadsföringsmetoder. I arbetet ingår flera forskningsprojekt, i vilka bl.a.
könsdiskriminerande reklam och våld i reklam samt TV-reklam har studerats.
Konsumentverkets rapport (1997:4) avseende diskriminerande reklam har nyligen
överlämnats till regeringen. De utredningar som Konsumentverket låtit göra ger
enligt rapporten inte belägg för att den diskriminerande reklamen förekommer i
sådan omfattning och är av sådan art att inskränkningar i tryckfrihetsrätten
och yttrandefriheten är oundgängligen påkallade. Konsumentverket finner därför
inte tillräcklig grund att nu föreslå lagstiftning på området. Däremot
föreslås i rapporten vissa förbättringar av egenåtgärderna. Sålunda föreslås
bl.a. mer utförliga kriterier för den könsdiskriminerande reklamen som skall
ge en bättre vägledning.
Frågan om lagstiftning mot diskriminerande reklam i Sverige har varit
föremål för en mängd överväganden och förslag. Vad som därvid diskuterats har
gällt dels om sådana regler över huvud taget behövs, dels om en sådan
lagstiftning kräver grundlagsändring. De som har motsatt sig lagstiftning har
bl.a. gjort gällande att de egenåtgärder som företas från näringslivets sida
är mer verkningsfulla än vad som kan åstadkommas med stöd av lagstiftning.
Frågan om ett förbud mot diskriminerade reklam, i första hand
könsdiskriminerande reklam, behandlades våren 1995 i samband med att riksdagen
antog den nya marknadsföringslagen (prop. 1994/95:123, bet. LU16).
Konstitutionsutskottet ansåg i sitt yttrande till lagutskottet (yttr.
1994/95:KU4y) att lagstiftning mot könsdiskriminerande reklam, som begärts i
då aktuella motioner, inte kan införas utan grundlagsändring. Lagutskottet
delade motionärernas uppfattning att reklam med inslag av diskriminering i
olika former är oacceptabelt. Eftersom laglig möjlighet till ingripande mot
diskriminerande reklam kräver grundlagsändringar som innebär inskränkningar i
tryckfrihetens och yttrandefrihetens grundvalar bör dock, anförde utskottet,
lagstiftning komma i fråga endast om detta framstår som det enda alternativet
till att komma till rätta med problemen. Förutom att lagstiftningsbehovet
sålunda måste vara klarlagt borde, enligt utskottet, vidare krävas att den
diskriminerande reklamen förekommer i sådan omfattning och är av sådan art att
inskränkningar i tryckfrihetsrätten och yttrandefriheten oundgängligen är
påkallade. Vad som anförts i de då aktuella motionerna utgjorde, enligt
utskottets mening, inte tillräckliga skäl att utifrån dessa utgångspunkter ta
några initiativ till lagstiftning. Utskottet, som konstaterade att regeringen
kommer att följa utvecklingen på området, avstyrkte med det anförda bifall
till då aktuella motioner. Riksdagen följde utskottet (rskr. 267).
Motionsyrkanden med samma inriktning som det nu aktuella behandlades också
förra våren i betänkandet 1995/96:LU26. Motionerna avstyrktes, bl.a. mot den
bakgrunden att laglig möjlighet till ingripande mot könsdiskriminerande reklam
skulle kräva grundlagsändringar. Utskottet finner inte nu skäl att ändra sin
inställning i denna fråga.
Med det anförda avstyrker utskottet bifall till motion L705.
I motion N254 förespråkar Yvonne Ruwaida m.fl. (mp) att åtgärder vidtas för
att motverka vissa former av indirekt reklam. Motionärerna hänvisar till
tobaks- och alkoholreklam i form av sponsring och s.k. produktplacering inom
filmindustrin. I motionen begärs tillkännagivanden om behovet av åtgärder
häremot (yrkandena 1 och 4).
Utskottet vill i detta sammanhang hänvisa till att en särskild utredare på
regeringens uppdrag övervägt frågan om förbud mot indirekt tobaksreklam. I
november 1995 överlämnades betänkandet (SOU 1995:114) Indirekt tobaksreklam
med förslag till lagregler om begränsningar av sådan reklam. I betänkandet har
reklam genom sponsring och produktplacering uppmärksammats.
Utredningsbetänkandet har varit föremål för remissbehandling och bereds för
närvarande i Regeringskansliet. Regeringens ställningstaganden väntas senare i
vår.
När det gäller marknadsföring av alkoholdrycker har regeringen tillkallat en
särskild utredare för att göra en översyn av bestämmelserna. Utredaren skall
se över nuvarande marknadsföringsregler, bl.a. utifrån de förändringar som
skett på alkoholpolitikens område i och med Sveriges anslutning till EU, och
utforma förslag till de författningsregleringar som bedöms nödvändiga (dir.
1996:33). Utredarens arbete beräknas vara slutfört under hösten 1997.
Med hänsyn till det arbete som för närvarande pågår när det gäller
motionsspörsmålen bör yrkandena 1 och 4 i motion N254 enligt utskottet inte
föranleda någon riksdagens ytterligare åtgärd. Utskottet förordar att motions-
yrkandena avslås.
Marknadsdomstolen
Marknadsdomstolen är en specialdomstol som handlägger mål och ärenden enligt
konkurrenslagen (1993:20), marknadsföringslagen (1995:450), lagen (1994:1512)
om avtalsvillkor i konsumentförhållanden, lagen (1984:292) om avtalsvillkor
mellan näringsidkare, produktsäkerhetslagen (1988:1604), lagen (1994:615) om
ingripande mot otillbörligt beteende avseende offentlig upphandling, lagen
(1978:763) med vissa bestämmelser om marknadsföring av alkoholdrycker,
tobakslagen (1993:581), konsumentförsäkringslagen (1980: 38),
konsumentkreditlagen (1992:830) och prisinformationslagen (1991: 601). När det
gäller mål enligt konkurrenslagen och marknadsföringslagen är
Marknadsdomstolen numera andra instans. Den nya ordningen med Stockholms
tingsrätt som första instans och Marknadsdomstolen som andra och sista instans
infördes för konkurrensmålen den 1 juli 1993 och för marknadsföringsmålen den
1 januari 1996. De övergripande målen för domstolens verksamhet, som
fastställdes av riksdagen våren 1993 (prop. 1992/93:100 bil. 13, bet. LU32,
rskr. 229), är att på ett rättssäkert sätt och inom rimlig tid avgöra de mål
och ärenden som domstolen har att handlägga samt att leda rättsutvecklingen
och främja en enhetlig rättstillämpning inom det marknadsrättsliga området.
Marknadsdomstolens verksamhet regleras i lagen (1970:417) om marknadsdomstol
och i förordningen (1988:1564) med instruktion för Marknadsdomstolen. I de mål
domstolen handlägger skall den bestå av lagfarna domare och ekonomiska
experter. Några s.k. intresseledamöter finns inte längre i domstolen. På talan
av KO har Marknadsdomstolen avgjort 419 mål under perioden 1971-1995. Under
samma period har domstolen på talan av enskilda näringsidkare fattat 176
avgöranden. Sedan år 1985 har den förändringen skett att fler mål har avgjorts
på talan av näringsidkare än på talan av KO.
I motion L706 av Rolf Dahlberg m.fl. (m) begärs ett tillkännagivande om att
lagen om marknadsdomstol skall upphöra att gälla. Enligt motionärerna bör det
finnas goda förutsättningar att överföra Marknadsdomstolens arbetsuppgifter
till de allmänna domstolarna där det finns möjlighet att anlita olika experter
och sakkunniga vid sidan av den juridiska kompetensen. Frågan om att avskaffa
Marknadsdomstolen bör enligt motionärerna behandlas av 1995 års
domstolskommitté.
Utskottet erinrar om att frågor som rör Marknadsdomstolen och andra
specialdomstolar har behandlats i promemorian (Ds 1993:34) Specialdomstolarna
i framtiden. I promemorian konstaterades att Marknadsdomstolen på sikt bör
avskaffas som fristående domstol och att domstolens uppgifter bör tas över av
de allmänna domstolarna. Några konkreta förslag till lagändringar beträffande
Marknadsdomstolen lades dock inte fram, bl.a. med hänsyn till att
marknadsföringslagstiftningen vid tillfället var föremål för översyn.
Översynen av marknadsföringslagstiftningen resulterade våren 1995 i
riksdagens beslut om en ny marknadsföringslag (prop. 1994/95:123, bet. LU16).
Regeringens förslag att Marknadsdomstolen skulle vara andra och sista instans
i mål enligt marknadsföringslagen föranledde inga erinringar från utskottets
sida. I sammanhanget bör vidare nämnas att 1995 års domstolskommitté skall
lämna förslag till en ny organisation för domstolsväsendet som helhet. I
uppdraget ingår att föreslå en minskning av antalet tingsrätter och att
överväga en samordning av de allmänna domstolarna och de allmänna
förvaltningsdomstolarna (dir. 1995:102). Frågor som rör Marknadsdomstolen
ligger dock inte inom ramen för detta utredningsuppdrag.
Utskottet är för egen del inte berett att förorda en utvidgning av
Domstolskommitténs uppdrag till att omfatta Marknadsdomstolens uppgifter.
Enligt utskottets mening bör man i stället avvakta resultatet av den vidare
beredningen av kommitténs kommande betänkande om domstolsorganisationen i
stort. Först härefter torde det finnas ett tillräckligt underlag för att
närmare kunna bedöma de förslag som förts fram i motionen.
Med det anförda avstyrker utskottet bifall till motion L706.
Betaltjänster
I motion L707 av Lars Lilja (s) begärs ett tillkännagivande om behovet av
skydd för konsumenter vid ökad användning av s.k. elektroniska pengar, dvs.
förbetalda kort, som används som betalningsmedel, och digitala pengar, som
används för transaktioner över datanätverk. Bestämmelserna måste enligt
motionären vara utformade på ett sådant sätt att konsumenterna kan använda de
nya betalningsmedlen och att särskild hänsyn tas till utsatta
konsumentgrupper.
Ingbritt Irhammar m.fl. (c) framhåller i motion L708 att informationen när
det gäller finansiella tjänster behöver förbättras, för att konsumenterna
skall kunna ha nytta av det ökade utbudet. I motionen begärs tillkännagivanden
dels om behovet av en utvidgning av de konsumentskyddande lagarna när det
gäller kontokorten (yrkande 5), dels om behovet av ett lagligt skydd för
konsumenterna när det gäller betalningssystem med betalkort inom EU (yrkande
12).
Hösten 1995 beslutade riksdagen om ett ökat stöd till konsumentpolitiska
åtgärder på området finansiella tjänster (prop. 1995/96:82, bet. LU10).
Utskottet konstaterade därvid att konkurrensen på det finansiella området hade
ökat och att den snabba utvecklingen med nya tekniska lösningar, inte minst på
betaltjänstområdet, kan medföra konsumentproblem. Det handlade om att ge
konsumenterna ett starkare stöd när det gäller att ta till vara sina
rättigheter och vara aktiva på området. För ändamålet fick
Konsumentombudsmannen och Konsumentverket ökade resurser.
Betaltjänstutredningen har haft regeringens uppdrag att utreda behovet av
näringsrättslig normgivning och tillsyn över nya betaltjänster. Uppdraget
omfattade även behovet av civilrättslig reglering för betaltjänster och
behovet av ett stärkt konsumentskydd på betaltjänstområdet. Utredningens
slutbetänkande (SOU 1995:69) Betaltjänster avlämnades hösten 1995. Utredningen
föreslår särskilda regler för betaltjänster och för aktörerna på
betaltjänstmarknaden. Reglerna syftar till att värna om ett stabilt och
effektivt betalningsväsende samt att stärka konsumentskyddet. I betänkandet
föreslås en helt ny lag om betaltjänster som bl.a. omfattar sådana
betaltjänster som utförs med hjälp av kontokort. Den föreslagna lagens
civilrättsliga bestämmelser skall dock inte gälla s.k. förbetalda kort,
exempelvis kontantkort, eftersom dessa korttyper befinner sig i ett skede av
stark utveckling såväl tekniskt som när det gäller lansering av nya system.
Utredningsbetänkandet är för närvarande föremål för beredning inom
Regeringskansliet.
Mot bakgrund av Betaltjänstutredningens ställningstaganden har en särskild
utredare nyligen fått i uppdrag att kartlägga och analysera de rättsliga
frågor som uppkommer genom användning av elektroniska pengar - det gäller både
förbetalda kort och elektroniska pengar via dator. I anslutning till detta
skall utredaren överväga behovet av ändringar i gällande regelverk och, om det
behövs, föreslå ändringar i detta. Uppdraget skall enligt direktiven vara
slutfört före utgången av år 1997 (dir. 1997:1).
Inom EU är konsumentproblem i samband med finansiella tjänster ett
prioriterat område. I kommissionens konsumentpolitiska prioriteringar för åren
1996-1998 sägs bl.a. att användningen av betalningsmedel är en fråga av stor
vikt för konsumenterna. Kommissionen har våren 1996 presenterat en grönbok om
finansiella tjänster. Denna utgör ett första underlag för framtida åtgärder
som syftar till att tillgodose konsumenternas rättigheter och intressen på
området. Sverige har för sin del framfört att det inom betaltjänstområdet kan
finnas anledning att överväga mer tvingande gemenskapsregler och att vissa
frågor som aktualiseras i grönboken bör behandlas med förtur. Det gäller bl.a.
rekommendationen (88/590/EEG) angående betaltjänster, vilken enligt Sveriges
uppfattning hittills har fungerat otillfredsställande och därför bör bli
föremål för översyn.
Utskottet anser att de av motionärerna uppmärksammade spörsmålen har en hög
angelägenhetsgrad. Den senaste tidens snabba utveckling - inte minst på det
tekniska området - när det gäller finansiella tjänster medför att ytterligare
åtgärder för att möta konsumenternas krav och behov kan behöva övervägas.
Utskottet ser därför med tillfredsställelse att förevarande område är föremål
för uppmärksamhet både nationellt och inom EU och förutsätter att erforderliga
åtgärder kommer att vidtas utan något tillkännagivande eller annan åtgärd från
riksdagens sida.
Med det anförda avstyrker utskottet bifall till motionerna L707 och L708
yrkandena 5 och 12.
Hemförsäljning
I motion L711 av Roy Ottosson (mp) yrkas att riksdagen hos regeringen begär
lagförslag som ger kommunerna rätt att förbjuda hemförsäljning i de fall
olämpliga metoder används. Motionärerna hänvisar i sammanhanget till vad som
gäller i fråga om tillfällig försäljning.
Hemförsäljningslagen (1981:1361), som är en civilrättslig lagstiftning,
tillämpas då en näringsidkare yrkesmässigt överlåter eller upplåter lös
egendom eller utför tjänster till konsumenter för huvudsakligen enskilt bruk,
om avtalet ingås i konsumentens bostad eller på vissa andra platser utanför
näringsidkarens fasta försäljningsställe. Lagen omfattar även försäljning som
sker per telefon. Konsumenten kan utan att ange något skäl frånträda avtalet
inom en vecka (?ångerveckan?) men måste då skriftligen meddela säljaren detta.
Lagen skall inte tillämpas då det begärda priset understiger 300 kr och i
princip inte heller vid försäljning av livsmedel.
Lagen (1990:1183) om tillfällig försäljning, som är en näringsrättslig
lagstiftning, innehåller föreskrifter om tillståndskrav för viss tillfällig
försäljning. Om en sådan försäljning kan väntas hota försörjningen i ett
område av vissa viktiga basvaror - det gäller kläder, skor eller sådana
livsmedel som inte är avsedda för förtäring på stället - kan krav på tillstånd
införas i området. Vid tillkomsten av lagen anfördes att regleringen av den
tillfälliga handeln bör utgå från konsumentintresset. Regleringen skulle inte
vara mer omfattande än nödvändigt (prop. 1990/91:17).
Enligt utskottets mening bör det inte komma i fråga att ge kommunerna rätt
att besluta om förbud mot hemförsäljning. Det anförda innebär emellertid inte
att utskottet utesluter att det kan finnas behov av vissa ändringar i
hemförsäljningslagen i syfte att förhindra sådana försäljningsmetoder som
beskrivs i motionen. Som tidigare nämnts har Konsumentverket haft regeringens
uppdrag att redovisa utvecklingen och föreslå lämpliga åtgärder när det gäller
aggressiva marknadsföringsmetoder. En aggressiv marknadsföringsmetod beskrivs
i förarbetena till marknadsföringslagen som en säljmetod vilken överrumplar
konsumenter eller andra förbrukare eller på annat sätt utsätter dem för
tidspress eller särskilt köptryck på ett sätt som är ägnat att leda till
oöverlagda köp eller säljbeslut. Begreppen marknadsföringsmetoder och
säljmetoder används här synonymt (prop. 1994/95:123). Konsumentverkets arbete
har nyligen redovisats i rapporten Aggressiva marknadsföringsmetoder (rapport
1997:3). I rapporten beskrivs utvecklingen sedan 1970-talet av sådana
marknadsföringsmetoder som omfattas av hemförsäljningslagen, och
Konsumentverket föreslår dels vissa förtydliganden i hemförsäljningslagen,
dels en ändring i marknadsföringslagen som tar sikte på aggressiv och
påträngande marknadsföring. Rapporten är för närvarande föremål för beredning
i Regeringskansliet.
Utskottet anser att regeringens ställningstaganden till ifrågavarande
rapport från Konsumentverket bör avvaktas. Om det skulle visa sig att åtgärder
behövs för att förbättra för konsumenterna vid hemförsäljning, förutsätter
utskottet att sådana åtgärder blir föremål för överväganden utan något
riksdagens tillkännagivande. Med det anförda avstyrks motion L711.
I motion L708 av Ingbritt Irhammar m.fl. (c) begärs ett tillkännagivande om
att ångerveckan i hemförsäljningslagen skall omvandlas till en ångermånad.
Enligt motionärerna har hemförsäljningen blivit alltmer påträngande och
utstuderad (yrkande 10).
Med anledning av motionen vill utskottet påminna om att ångerfristens längd
var föremål för diskussion i samband med tillkomsten av 1971 års
hemförsäljningslag. I den då aktuella propositionen anfördes att köparen måste
ha skäligt rådrum för att kunna besluta om han skall stå fast vid sin
rättshandling eller inte. Intresset av trygghet i den allmänna
varuomsättningen kräver å andra sidan att tidsfristen görs relativt kort. En
ångerfrist på en vecka syntes, enligt föredragande departementschefen, utgöra
en rimlig avvägning mellan de skilda intressen som här gör sig gällande.
Vidare anfördes att det torde vara lättare för allmänheten att anpassa sig
efter en veckofrist än efter en frist på t.ex. tio dagar. Två veckor ansågs
vara en alltför lång tidsrymd i förevarande hänseende (prop. 1971:86, bet.
LU10).
EG-direktivet om konsumentskydd vid avtal som ingås utanför näringsidkarens
fasta försäljningsställe (85/577/EEG) överensstämmer i huvudsak med
hemförsäljningslagen, och i direktivet föreskrivs att en konsument skall ha en
frist på minst sju dagar att ångra avtalet (ångervecka). En EU-anpassning av
hemförsäljningslagen gjordes hösten 1992 (prop. 1991/92: 167, bet.
1992/93:LU3). Avtal som ingås per telefon omfattas inte av EG-direktivet.
Något hinder för Sverige att behålla sådana för konsumenten förmånligare
regler föreligger inte. EG-direktivet är nämligen ett s.k. minimidirektiv,
vilket innebär att medlemsstaterna kan upprätthålla eller införa regler som
ger konsumenterna ett starkare skydd än vad direktivet gör. När det gäller
telefonförsäljning kan nämnas att ett direktivförslag om skydd för konsumenter
vid s.k. distansavtal varit föremål för behandling i EU. Avsikten är att
stärka konsumentskyddet vid köp av varor och tjänster då säljare och köpare
inte träffar varandra när avtalet ingås, såsom telefonförsäljning, TV- och
postorderförsäljning. Ett direktiv som bl.a. innebär att konsumenten har rätt
till en ångertid om sju arbetsdagar har nyligen beslutats.
Även när det gäller önskemålet i motion L708 anser utskottet att beredningen
av Konsumentverkets rapport Aggressiva marknadsföringsmetoder bör avvaktas
innan ställning tas till vilka eventuella ändringar i lagen som bör komma i
fråga. Regeringens kommande ställningstaganden med anledning av de nyligen
beslutade gemenskapsreglerna avseende telefonförsäljning kan också aktualisera
vissa ändringar i hemförsäljningslagens regelverk.
Mot denna bakgrund avstyrker utskottet bifall till motion L708 yrkande 10.
Produktsäkerhetslagen
Produktsäkerhetslagen (1988:1604) syftar till att motverka att farliga varor
och tjänster orsakar person- eller egendomsskador, och lagen ger möjlighet
till ingripande mot sådana produkter. Förra året utvidgades
produktsäkerhetslagens tillämpningsområde till att omfatta, förutom varor och
tjänster som tillhandahålls i näringsverksamhet, varor som tillhandahålls i
offentlig verksamhet.
I motion L702 av Rolf Dahlberg m.fl. (m) förespråkas att
produktsäkerhetslagen skall utvidgas till att omfatta tjänster som
tillhandahålls i offentlig verksamhet. De tjänster som tillhandahålls
konsumenterna innebär enligt motionärerna samma risker oavsett om huvudmannen
för verksamheten är enskild eller offentlig. Dessutom är den nuvarande
lagstiftningen inte konkurrensneutral.
Utskottet erinrar om att riksdagen förra våren, dels i samband med
behandlingen av propositionen om produktsäkerhetslagen och offentlig
verksamhet, dels i samband med behandlingen av skrivelsen om
konsumentpolitiken i EU, avslagit motioner med samma inriktning som den nu
aktuella (prop. 1995/96:123, bet. LU21, rskr. 211 samt skr. 1995/96:181, bet.
LU26, rskr. 292). Som skäl för sina ställningstaganden hänvisade utskottet
bl.a. till att sådana offentliga tjänster som det var fråga om i hög grad är
föremål för specialreglering och att det inte framkommit något behov av att
låta lagen bli tillämplig på tjänster som tillhandahålls inom den offentliga
sektorn. Beträffande utskottets närmare motiveringar hänvisas till nämnda
betänkanden.
Utskottet finner inte skäl att nu ändra sin inställning i denna fråga och
avstyrker bifall till motion L702.
Konsumentskyddet vid s.k. nödvändighetstjänster
I motion L701 av Jeppe Johnsson och Göthe Knutson (m) begärs ett
tillkännagivande om möjlighet att deponera skälig avgift till länsstyrelsen
vid tvist om tele-, el- och vattenräkningar m.m. för att undvika avstängning
av sådana tjänster. Motionärerna hänvisar till de möjligheter som i dag finns
att i vissa fall nedsätta betalning till länsstyrelsen enligt 12 kap.
jordabalken samt enligt lagen (1927:56) om nedsättning av pengar hos myndighet
och anser att möjligheterna till en sådan nedsättning bör utökas. Enligt
motionärerna kan det inte vara rimligt att enskilda konsumenter skall få
telefon, elström eller vatten avstängt om det senare skulle visa sig att
räkningen var beräknad på felaktig grund.
I likhet med motionärerna anser utskottet att konsumentskyddet i samband med
s.k. nödvändighetstjänster behöver belysas ytterligare, och utskottet ser med
tillfredsställelse på det arbete som påbörjats i syfte att tillvarata
konsumenternas behov och intressen när det gäller sådana tjänster. I
betänkandet (SOU 1996:104) Konsumentskydd på elmarknaden, som överlämnades i
juni 1996, behandlas frågan om konsumentskydd vid avstängning av el. I
betänkandet föreslås att förutsättningarna för när nätägaren får stänga av
elen respektive när elsäljaren hos nätägaren får begära avstängning skall
regleras i lag. Bl.a. föreslås lagregler om att överföring och leverans av el
inte får avbrytas med anledning av en fordran som helt eller delvis är föremål
för tvist. Betänkandet bereds för närvarande i Regeringskansliet, och en
proposition kommer att avlämnas till riksdagen senare i vår.
I EU-kommissionens treårsprogram för konsumentpolitiken prioriteras bl.a.
skyddet för konsumenternas intressen när det gäller s.k. nödvändighets-
tjänster, såsom el, vatten, gas och telefon. Hösten 1996 hölls ett seminarium
om allmännyttiga tjänster. Seminariet avsåg problem som konsumenterna möter på
områden där tidigare monopoliserade marknader har avreglerats - t.ex.
elsektorn och telesektorn - och var tänkt att fungera som ett startskott för
kommissionens arbete på detta område.
Mot bakgrund av vad som redovisats förutsätter utskottet att de frågor som
berörs i motionen inom en inte alltför avlägsen framtid kommer att bli föremål
för närmare överväganden från regeringens sida. I sammanhanget kan vidare
nämnas att Sveriges Konsumentråd, som är en fristående samarbetsorganisation
för frivilliga konsumentorganisationer, har konsumentproblem i samband med
allmännyttiga tjänster, såsom el, vatten och telefon, som ett prioriterat
område.
Med det anförda avstyrker utskottet bifall till motion L701.
Databaserad produktinformation
I motion L708 av Ingbritt Irhammar m.fl. (c) begärs tillkännagivande om
behovet av att tillsätta en utredning med uppdrag att se hur den nya tekniken
kan användas för att sprida produktinformation till konsumenterna. Som exempel
nämner motionärerna att konsumenterna får tillgång till databaser med sådan
information i större varuhus och köpcentrum (yrkande 7).
Motioner med samma inriktning som den nu aktuella behandlades och avstyrktes
av utskottet våren 1995 (bet. 1994/95:LU32). Utskottet erinrade därvid om den
av regeringen år 1995 tillsatta IT-kommissionen (dir. 1995:1 och 1996:46), som
bl.a. skall vara rådgivande till regeringen i övergripande och strategiska
frågor inom informationsteknikens område. IT-kommissionen skall lämna förslag
om hur användarnas intressen kan tas till vara inom ramen för strävan att
åstadkomma en så bred användning av informationsteknik som möjligt. I
uppdraget ingår bl.a. att föreslå åtgärder som främjar en ökad tillgänglighet
till databaser och datanät.
Konsumentverket har nu upprättat ett system för datakommunikation med de
kommunala konsumentvägledarna. Inom ramen för detta system pågår sedan ett och
ett halvt år tillbaka en försöksverksamhet där konsumentvägledarna har
tillgång till Konsumentverkets särskilda produktdatabaser och också möjlighet
att ställa frågor till verkets experter. Vidare kan nämnas att Konsumentverket
har en egen hemsida på Internet som är tillgänglig för konsumenterna
(http://www.kov.se). I det uppdrag som regeringen i december 1996 gett
Konsumentverket ingår, som tidigare nämnts, frågan om databaserad information
om konsumtion och miljö. I regeringsbeslutet sägs att informationen skall vara
lättillgänglig och bl.a. ge möjlighet till vidareförmedling på lokal nivå.
I sammanhanget vill utskottet vidare erinra om att det i EU-kommissionens
konsumentpolitiska prioriteringar för åren 1996-1998 påpekas att särskilda
insatser behöver göras för att uppmuntra konsumentorganisationerna att
förändra sina arbetsformer och därmed kunna tillgodogöra sig fördelarna med
den nya informationstekniken. Ett av de prioriterade områdena i
handlingsprogrammet är åtgärder för att möjliggöra för konsumenterna att dra
nytta av informationssamhället. Intensifierade åtgärder som innefattar
utbildning och upplärning så att konsumenterna till fullo skall kunna utnyttja
informationssamhällets möjligheter föreslås. Enligt vad regeringen anförde i
skrivelsen 1995/96:181 Konsumentpolitiken i EU - mål och inriktning för det
svenska arbetet kommer Sverige aktivt att stödja och delta i detta arbete.
Utskottet kan mot den ovan angivna bakgrunden inte finna annat än att
motionsönskemålen i huvudsak får anses tillgodosedda med det arbete som har
påbörjats. Utskottet avstyrker bifall till motion L708 yrkande 7.

Hemställan

Utskottet hemställer
1. beträffande konsumentpolitikens mål och inriktning
att riksdagen avslår motion 1996/97:L709 yrkandena 1-6,
res. 1 (m)
2. beträffande konsumentpolitiken i EU
att riksdagen avslår motionerna 1996/97:L709 yrkande 7 och 1996/97: N270
yrkande 29,
res. 2 (m)
3. beträffande konsumenterna och miljön
att riksdagen avslår motionerna  1996/97:L712 yrkandena 3 och 5,
1996/97:L713 yrkandena 1-6 och 9-12,  1996/97:N223 yrkandena 1 och 2,
1996/97:N270 yrkande 28 och 1996/97:Jo759 yrkande 23,
res. 3 (fp)
res. 4 (mp)
4. beträffande miljömärkningen
att riksdagen avslår motionerna  1996/97:L704,  1996/97:L712 yrkande 1
och  1996/97:Jo727 yrkande 5,
res. 5 (c)
5. beträffande hälsohänsyn vid bra miljöval
att riksdagen avslår motion  1996/97:N204,
6. beträffande TV-reklam till barn, m.m.
att riksdagen avslår motionerna  1996/97:L703 och  1996/97:Kr4  yrkande
35,
res. 6 (mp)
7. beträffande könsdiskriminerande reklam
att riksdagen avslår motion  1996/97:L705,
8. beträffande indirekt reklam
att riksdagen avslår motion  1996/97:N254 yrkandena 1 och 4,
res. 7 (v, mp)
9. beträffande Marknadsdomstolen
att riksdagen avslår motion  1996/97:L706,
res. 8 (m)
10. beträffande betaltjänster
att riksdagen avslår motionerna  1996/97:L707 och  1996/97:L708 yrkandena
5 och 12,
11. beträffande olämpliga hemförsäljningsmetoder
att riksdagen avslår motion  1996/97:L711,
12. beträffande ångerveckan
att riksdagen avslår motion  1996/97:L708 yrkande 10,
13. beträffande produktsäkerhetslagen
att riksdagen avslår motion  1996/97:L702,
res. 9 (m, fp, mp)
14. beträffande nödvändighetstjänster
att riksdagen avslår motion  1996/97:L701,
res. 10 (m)
15. beträffande produktinformation
att riksdagen avslår motion  1996/97:L708 yrkande 7.
Stockholm den 4 mars 1997
På lagutskottets vägnar
Agne Hansson
I beslutet har deltagit: Agne Hansson (c), Anita Persson (s), Bengt Kronblad
(s), Rolf Dahlberg (m), Carin Lundberg (s), Rune Berglund (s), Karin Olsson
(s), Eva Arvidsson (s), Henrik S Järrel (m), Inger Segelström (s), Tanja
Linderborg (v), Tomas Högström (m), Yvonne Ruwaida (mp), Birgitta Carlsson
(c), Kerstin Kristiansson (s), Marietta de Pourbaix-Lundin (m) och Kerstin
Heinemann (fp).

Reservationer

1. Konsumentpolitikens mål och inriktning (mom. 1)
Rolf Dahlberg, Henrik S Järrel, Tomas Högström och Marietta de Pourbaix-Lundin
(alla m) anser
dels att den del av utskottets yttrande som på s. 6 börjar med ?Som utskottet?
och på s. 7 slutar med ?yrkandena 1-6? bort ha följande lydelse:
Utskottet delar de synpunkter som förts fram i motion L709 och anser att
tiden nu är mogen för en förändrad grundsyn på konsumentpolitiken. Enligt
utskottets mening bör konsumentpolitiken i första hand syfta till att öka den
konkurrensutsatta sektorn, vidga området för privat näringsverksamhet samt
avveckla offentliga monopol och offentligt ägande i näringsverksamhet.
Konsumentpolitiken bör också underlätta för företag att driva sin verksamhet
och ta bort hinder för att nya företag skall kunna etablera sig.
Det sagda innebär, enligt utskottets mening, att målen och inriktningen för
konsumentpolitiken bör vara att främja konsumenternas intressen som aktörer på
marknaden och som konsumenter av varor och tjänster, att skapa förutsättningar
för hushållen att utnyttja sina resurser enligt egna önskemål, att tillgodose
konsumenternas ställning vad gäller ekonomiskt och rättsligt skydd, hälsa och
säkerhet samt att främja konsumenternas intresse av en från miljösynpunkt
långsiktigt hållbar utveckling och verka för att konsumenternas önskemål om en
god miljö får genomslag på marknaden. Konsumentpolitiska åtgärder skall vidtas
i statlig regi bara när de är väsentliga och inte kan utföras bättre av andra
aktörer. Vidare är det enligt utskottet särskilt viktigt att det framtida
lagstiftningsarbetet på konsumentområdet utformas i enlighet med dessa
riktlinjer och inriktas på att främja individernas valfrihet.
Konsumentpolitiken bör syfta till att skapa medvetna konsumenter som enskilt
eller i frivillig samverkan tar till vara sina intressen som konsumenter.
Detta medför att konsumentsammanslutningar och intresseorganisationer skall
beredas tillfälle att växa och ta på sig större uppgifter. I Sverige har de
offentligt subventionerade institutionerna dock minskat förutsättningarna för
privata engagemang, och regeringen bör också av den anledningen minska de
offentliga insatserna och i stället verka för att frivilligorganisationernas
ansvar stärks.
Som framhålls i motionen bör dessutom vissa ändringar komma till stånd när
det gäller Konsumentverket och KO. Verkets uppgifter är för närvarande alltför
omfattande, vilket leder till splittring av verksamheten.
Myndighetsfunktionerna bör enligt utskottet renodlas till produktkontroll och
tillsyn över den konsumenträttsliga lagstiftningen. Den icke
myndighetsbetingade verksamheten bör kunna privatiseras.
Enligt utskottets mening kan det vidare ifrågasättas om den nuvarande
ordningen med en konsumentombudsman som tillika är chef för Konsumentverket är
lämplig och förenlig med grundläggande rättsstatliga principer. I sin egenskap
av part i Marknadsdomstolen kan KO nämligen åberopa regler som han själv, i
sin egenskap av generaldirektör för Konsumentverket, har utfärdat. Utskottet
delar motionärernas inställning i fråga om behovet av en särskild utredning om
Konsumentverkets och KO:s framtida verksamhet och ställning.
Vad utskottet sålunda anfört om utformningen av den framtida
konsumentpolitiken bör riksdagen med bifall till motion L709 yrkandena 1-6 som
sin mening ge regeringen till känna.
dels att utskottets hemställan under 1 bort ha följande lydelse:
1. beträffande konsumentpolitikens mål och inriktning
att riksdagen med bifall till motion  1996/97:L709 yrkandena 1-6 som sin
mening ger regeringen till känna vad utskottet anfört.
2. Konsumentpolitiken i EU (mom. 2)
Rolf Dahlberg, Henrik S Järrel, Tomas Högström och Marietta de Pourbaix-Lundin
(alla m) anser
dels att den del av utskottets yttrande som på s. 8 börjar med ?Motions-
yrkanden med? och slutar med ?motion N270? bort ha följande lydelse:
Utskottet kan för sin del instämma i vad som anförts i motion L709
beträffande synen på frågan om vilka prioriteringar som bör göras när det
gäller det svenska arbetet med konsumentfrågor i EU. En konsumentpolitik som i
första  hand och huvudsakligen används som ett fördelningspolitiskt instrument
är nämligen, enligt utskottets mening, inte till gagn för konsumenterna. Det
bästa för konsumenterna är i stället en fri och effektivt konkurrerande
marknad utan förtäckta handelshinder. En väl fungerande marknad ger
konsumenterna ett mer varierat utbud av varor och tjänster samt en höjd varu-
kvalitet. Den sunda konkurrensen gynnar konsumenterna genom lägre priser. Mot
denna bakgrund är standardiseringsarbetet betydelsefullt för att handelshinder
inte skall uppstå. Självfallet måste man också i det konsumentpolitiska
arbetet tillse att produkterna på marknaden är säkra, och
produktsäkerhetskontrollen bör även i framtiden vara ett prioriterat område.
Vidare bör det enligt utskottet slås fast att så många beslut som möjligt
skall fattas av medborgarna själva. Först när ett gemensamt mål bättre kan
uppnås genom åtgärder på lokal, regional, nationell eller gemenskapsnivå skall
besluten fattas av någon annan än enskilda medborgare.
För att nå angivna mål är det nödvändigt att prioritera bland de
konsumentpolitiska frågorna inom EU. Endast de viktigaste frågorna, och de som
i genuin mening kräver gemensamma lösningar, bör enligt utskottets mening
prioriteras om man vill nå framgång med konsumentpolitiken i EU.
Huvuduppgiften för den svenska konsumentpolitiken i EU bör därvid vara att
arbeta för att den inre marknaden skall fungera. Det svenska arbetet bör
vidare drivas på ett sådant sätt att det inte föranleder utgiftsökningar i den
svenska statsbudgeten eller i EU-budgeten. Vidare bör Sverige mer aktivt driva
frågan om en revidering av EU:s regler inom producent- och konsumentområdet.
Grundläggande köprättsliga regler kan behöva beslutas på EU-nivå, och andra
frågor som bör ha hög prioritet gäller reformeringen av EU:s gemensamma
jordbrukspolitik samt regelverket på området för finansiella tjänster.
Slutligen anser utskottet att miljöområdet bör prioriteras, liksom
konsumentskyddet i länderna i Öst- och Centraleuropa i syfte att förstärka
stödet för uppbyggande av fungerande marknadsekonomier.
Vad utskottet nu anfört bör riksdagen, med bifall till motion L709 yrkande
7, som sin mening ge regeringen till känna. Härav följer att yrkande 29 i
motion N270 enligt utskottet bör avslås.
dels att utskottets hemställan under 2 bort ha följande lydelse:
2. beträffande konsumentpolitiken i EU
att riksdagen med bifall till motion 1996/97:L709 yrkande 7 och med
avslag på motion 1996/97:N270 yrkande 29 som sin mening ger regeringen
till känna vad utskottet anfört.
3. Konsumenterna och miljön (mom. 3)
Kerstin Heinemann (fp) anser
dels att den del av utskottets yttrande som på s. 10 börjar med ?Utskottet är?
och på s. 11 slutar med ?yrkande 23? bort ha följande lydelse:
Utskottet instämmer i vad som anförts i motion Jo759 om vikten av
miljömedvetna och ansvarskännande konsumenter. Miljöarbetet handlar nämligen
ytterst om ett personligt ansvar för medborgarna att fatta sådana beslut som
har minst inverkan på miljön. För att konsumenterna skall kunna göra
miljövänliga produktval krävs gedigna kunskaper om de ekologiska sambanden.
Kunskap om effekterna av olika konsumtionsmönster på den globala miljön bör
därför, enligt utskottets mening, lyftas fram i konsumentsammanhang.
Mot denna bakgrund anser utskottet att miljöfrågorna måste ges en mer
framträdande roll  i konsumentpolitiken. Ideella organisationer och andra
sammanslutningar fyller här en viktig funktion när det gäller att sprida
kunskap om frågor som rör sambandet mellan miljö och konsumtion.
Vad utskottet sålunda anfört bör riksdagen, med bifall till motion Jo759
yrkande 23 och med anledning av motionerna L712 yrkandena 3 och 5, L713
yrkandena 1- 6 och 9-12, N223 yrkandena 1 och 2 samt N270 yrkande 28, som sin
mening ge regeringen till känna.
dels att utskottets hemställan under 3 bort ha följande lydelse:
3. beträffande konsumenterna och miljön
att riksdagen med bifall till motion 1996/97:Jo759 yrkande 23 och med
anledning av motionerna 1996/97:L712 yrkandena 3 och 5, 1996/97:L713
yrkandena 1-6 och 9-12, 1996/97:N223 yrkandena 1 och 2 samt 1996/97:N270
yrkande 28 som sin mening ger regeringen till känna vad utskottet anfört.
4. Konsumenterna och miljön (mom. 3)
Yvonne Ruwaida (mp) anser
dels att den del av utskottets yttrande som på s. 10 börjar med ?Utskottet är?
och på s. 11 slutar med ?yrkande 23? bort ha följande lydelse:
Utskottet kan för sin del instämma i vad som anförts i motion L713 om att
åtgärder snarast bör vidtas i syfte att åstadkomma en hållbar konsumtion.
Frågor som rör konsumtion och miljö bör uppmärksammas ytterligare, och
utskottet delar motionärernas uppfattning om behovet av att inrätta en
särskild delegation för sådana frågor. Ett sådant forum skulle kunna bidra
till att insatserna från olika samhällssektorer samordnades vilket enligt
utskottet är nödvändigt om man vill slå vakt om en hållbar konsumtion.
Miljömålet måste vidare enligt utskottets mening ges samma tyngd som de övriga
konsumentpolitiska målen. Eftersom miljömålet kan komma i konflikt med andra
konsumentpolitiska mål anser utskottet att det måste vara ett uttryckligt mål
för konsumentpolitiken att också sätta ett pris på miljöförstöring. En årlig
redovisning från regeringen till riksdagen om hur miljömålet i
konsumentpolitiken utvecklas bör också ske. Även i direktiven till statliga
utredningar och i propositioner bör miljömålet uppmärksammas.
Det är också angeläget att konsumenternas miljömedvetande förbättras, och
utskottet delar motionärernas uppfattning att Konsumentverket bör ges ett ökat
ansvar när det gäller information och utbildning av konsumenter i frågor som
rör konsumtion och miljö. Konsumentverket bör även ges ökade resurser för att
motverka vilseledande miljöargument i reklamsammanhang. De åtgärder som
sålunda föreslagits i motion L713 borde enligt utskottet kunna komma till
stånd utan ytterligare dröjsmål.
Vad utskottet nu anfört om åtgärder för att nå en hållbar konsumtion bör
riksdagen, med bifall till motion L713 yrkandena 1-6 och 9-12 och med
anledning av motionerna L712 yrkandena 3 och 5, N223 yrkandena 1 och 2, N270
yrkande 28 samt Jo759 yrkande 23, som sin mening ge regeringen till känna.
dels att utskottets hemställan under 3 bort ha följande lydelse:
3. beträffande konsumenterna och miljön
att riksdagen med bifall till motion 1996/97:L713 yrkandena 1-6 och 9-12
och med anledning av motionerna 1996/97:L712 yrkandena 3 och 5,
1996/97:N223 yrkandena 1 och 2, 1996/97:N270 yrkande 28 samt
1996/97:Jo759 yrkande 23 som sin mening ger regeringen till känna vad
utskottet anfört.
5. Miljömärkningen (mom. 4)
Agne Hansson och Birgitta Carlsson (båda c) anser
dels att den del av utskottets yttrande som på s. 11 börjar med ?Utskottet
anser? och slutar med ?yrkande 5? bort ha följande lydelse:
Utskottet anser för sin del, i likhet med vad som anförts i motion Jo727,
att det är av största betydelse att arbetet med att utveckla
miljömärkningssystemen fortsätter. Enligt utskottets mening bör
miljöorganisationerna, företagen och dagligvaruhandeln ges ett större
inflytande i denna verksamhet. I enlighet med vad som anförts i motionen bör
regeringen snarast återkomma till riksdagen med förslag till ny organisation
för miljömärkningen. Målsättningen bör vara att märkningen ges en sådan
utformning och inriktning att den underlättar och stimulerar val av
energisnåla och kretsloppsanpassade produkter.
Utskottets ställningstagande i fråga om miljömärkningens organisation
innebär att utskottet tillstyrker bifall till motion Jo727 yrkande 5.
Motionerna L704 och L712 yrkande 1 bör dock inte föranleda någon riksdagens
ytterligare åtgärd.
dels att utskottets hemställan under 4 bort ha följande lydelse:
4. beträffande miljömärkningen
att riksdagen med bifall till motion 1996/97:Jo727 yrkande 5 och med
avslag på motionerna 1996/97:L704 och 1996/97:L712 yrkande 1 som sin
mening ger regeringen till känna vad utskottet anfört.
6. TV-reklam till barn, m.m. (mom. 6)
Yvonne Ruwaida (mp) anser
dels att den del av utskottets yttrande som på s. 13 börjar med ?Utskottet
har? och slutar med ?35 avstyrks? bort ha följande lydelse:
Utskottet är för sin del ense med motionärerna i motion Kr4 om behovet av en
utredning om hur konsumenternas ställning i mediesammanhang skall kunna
stärkas. Den tekniska utvecklingen som äger rum på området borde, enligt
utskottets mening, komma konsumenterna till nytta genom att de får möjlighet
att filtrera bort vissa typer av TV-sändningar. Det kan röra sig om sändningar
som innehåller våld, pornografi eller barnreklam. Frågan är för närvarande
aktuell på EU-nivå, och Sverige bör i detta sammanhang verka för att sådana
möjligheter kommer till stånd. Möjligheten att spärra olika typer av TV-
sändningar genom användning av s.k. V-chips bör därvid enligt utskottet
studeras närmare.
Vad utskottet nu anfört om en utredning av begreppet konsumentmakt i
mediesammanhang bör riksdagen med bifall till motion Kr4 yrkande 35 och med
anledning av motion L703 som sin mening ge regeringen till känna.
dels att utskottets hemställan under 6 bort ha följande lydelse:
6. beträffande TV-reklam till barn, m.m.
att riksdagen med bifall till motion 1996/97:Kr4 yrkande 35 och med
anledning av motion 1996/97:L703 som sin mening ger regeringen till känna
vad utskottet anfört.
7. Indirekt reklam (mom. 8)
Tanja Linderborg (v) och Yvonne Ruwaida (mp) anser
dels att den del av utskottets yttrande som på s. 15 börjar med ?Med hänsyn?
och slutar med ?motionsyrkandena avslås? bort ha följande lydelse:
I motion N254 uppmärksammas enligt utskottet ett problem som på  senare tid
fått allt större betydelse. Såväl sponsring som produktplacering inom
filmindustrin förekommer numera i stor utsträckning - inte minst när det
gäller tobaks- och alkoholprodukter - utan att några riktlinjer har kommit
till stånd för att reglera dessa företeelser. För att motverka denna typ av
indirekt reklam finns det enligt utskottets mening anledning att snarast vidta
åtgärder. Även när det gäller EU:s regler på detta område bör Sverige gå före
och arbeta för att sådan reklam motverkas.
Vad utskottet sålunda anfört om åtgärder för att motverka vissa typer av
indirekt reklam bör riksdagen med bifall till motion N254 yrkandena 1 och 4
som sin mening ge regeringen till känna.
dels att utskottets hemställan under 8 bort ha följande lydelse:
8. beträffande indirekt reklam
att riksdagen med bifall till motion 1996/97:N254 yrkandena 1 och 4 som
sin mening ger regeringen till känna vad utskottet anfört.
8. Marknadsdomstolen (mom. 9)
Rolf Dahlberg, Henrik S Järrel, Tomas Högström och Marietta de Pourbaix-Lundin
(alla m) anser
dels att den del av utskottets yttrande som på s. 16 börjar med ?Utskottet är?
och slutar med ?motion L706? bort ha följande lydelse:
Utskottet är ense med motionärerna om att tiden nu bör vara mogen att
avskaffa Marknadsdomstolen som fristående domstol. Förslag härom har lagts
fram i departementspromemorian (Ds 1993:34) Specialdomstolarna i framtiden,
och i enlighet med vad som anfördes i promemorian bör, enligt utskottets
mening, reformen inriktas på att Marknadsdomstolens uppgifter tas över av de
allmänna domstolarna. Möjligheten att förstärka dessa domstolar med experter
som deltar i avgörandena bör därvid beaktas. För en sådan ordning som
utskottet nu förordar talar bl.a. att Marknadsdomstolen är en liten domstol
med förhållandevis få mål.
En ny organisation för domstolsväsendet som helhet övervägs för närvarande
av 1995 års domstolskommitté. I uppdraget ingår att föreslå en minskning av
antalet tingsrätter och att överväga en samordning av de allmänna domstolarna
och de allmänna förvaltningsdomstolarna. Frågor som rör Marknadsdomstolen
ligger dock inte inom ramen för detta utredningsuppdrag. Enligt utskottet bör
Domstolskommittén snarast genom tilläggsdirektiv ges i uppdrag att göra en
allmän översyn även av de s.k. specialdomstolarnas ställning och det
eventuella framtida behovet av dem samt, i samband härmed, också överväga
formerna för ett avskaffande av Marknadsdomstolen i enlighet med vad utskottet
anfört. Detta bör riksdagen med bifall till motion L706 som sin mening ge
regeringen till känna.
dels att utskottets hemställan under 9 bort ha följande lydelse:
9. beträffande Marknadsdomstolen
att riksdagen med bifall till motion 1996/97:L706 som sin mening ger
regeringen till känna vad utskottet anfört.
9. Produktsäkerhetslagen (mom. 13)
Rolf Dahlberg (m), Henrik S Järrel (m), Tomas Högström (m), Yvonne Ruwaida
(mp), Kerstin Heinemann (fp) och Marietta de Pourbaix-Lundin (m) anser
dels att den del av utskottets yttrande som på s. 20 börjar med ?Utskottet
erinrar? och slutar med ?motion L702? bort ha följande lydelse:
Enligt utskottets mening bör konsumenter inte i något sammanhang utsättas
för farliga varor eller tjänster. Därvid är produktsäkerhetslagen av stor
betydelse. Utskottet anser dock, i likhet med motionärerna, att den nuvarande
lagstiftningen på produktsäkerhetsområdet är förenad med påtagliga nackdelar.
För det första är de tjänster som tillhandahålls konsumenterna förenade med
samma risker oavsett om huvudmannen för verksamheten är enskild eller
offentlig. Med den nu gällande ordningen är dock risken stor att vissa
tjänster helt faller utanför skyddslagstiftningen. Mot bakgrund av Sveriges
ambitioner att inom EU vara ett föregångsland på konsumentskyddsområdet är
rådande förhållanden enligt utskottet inte acceptabla. En annan aspekt som bör
beaktas är att den nuvarande produktsäkerhetslagstiftningen inte är
konkurrensneutral.
Sammanfattningsvis anser utskottet att det från såväl konsument- som
konkurrenssynpunkt är viktigt med tydliga och klara regler beträffande
ansvarsförhållandet, oavsett om tjänsten erbjuds i offentlig eller privat
regi. Mot denna bakgrund är det nu enligt utskottets mening hög tid att
utvidga produktsäkerhetslagen till att omfatta även tjänster som
tillhandahålls i offentlig verksamhet. Regeringen bör snarast återkomma till
riksdagen med erforderligt lagförslag.
Det anförda bör riksdagen med bifall till motion L702 som sin mening ge
regeringen till känna.
dels att utskottets hemställan under 13 bort ha följande lydelse:
13. beträffande produktsäkerhetslagen
att riksdagen med bifall till motion 1996/97:L702 som sin mening ger
regeringen till känna vad utskottet anfört.
10. Nödvändighetstjänster (mom. 14)
Rolf Dahlberg, Henrik S Järrel, Tomas Högström och Marietta de Pourbaix-Lundin
(alla m) anser
dels att den del av utskottets yttrande som på s. 21 börjar med ?Mot bakgrund?
och slutar med ?motion L701? bort ha följande lydelse:
När det gäller s.k. nödvändighetstjänster har konsumentskyddet enligt
utskottets mening, trots pågående arbete, inte blivit tillräckligt
uppmärksammat. Det gäller bl.a. i fråga om el-, vatten- tele-, dagis- och
renhållningsavgifter, när tvist råder om betalningen för dessa tjänster. Om
brukaren av en sådan tjänst erhåller en räkning som har beräknats på felaktig
grund måste han ändå betala det felaktiga beloppet för att undvika att
tjänsten i fråga stängs av. Risken är också påtaglig att han annars erhåller
en betalningsanmärkning. I likhet med vad som anförts i motionen anser
utskottet att konsumenten i stället borde ha möjlighet att hos länsstyrelsen
deponera ett skäligt belopp i avvaktan på att tvisten reds ut. Ett skäligt
belopp kan vara medeltalet av det gångna årets förbrukning.
Möjligheter till nedsättning finns i dag enligt hyreslagen och enligt lagen
om nedsättning av pengar hos myndighet i de fall betalning inte kan fullgöras
på vanligt sätt. När det gäller konsumentskyddet på elmarknaden väntas en
proposition som behandlar frågan om konsumentskyddet vid avstängning av el.
Detta är positivt. När det gäller andra nödvändighetstjänster bör regeringen
återkomma med förslag till lagregler som innebär ett ökat konsumentskydd.
Möjligheterna till nedsättning av pengar hos myndighet bör därvid utökas till
sådana fall som utskottet nu beskrivit.
Vad utskottet anfört bör riksdagen med bifall till motion L701 som sin
mening ge regeringen till känna.
dels att utskottets hemställan under 14 bort ha följande lydelse:
14. beträffande nödvändighetstjänster
att riksdagen med bifall till motion 1996/97:L701 som sin mening ger
regeringen till känna vad utskottet anfört.
Särskilda yttranden
1. Konsumentpolitiken i EU
Tanja Linderborg (v) och Yvonne Ruwaida (mp) anför:
Inom EU tas enligt vår mening alltför stor hänsyn till den inre marknadens
funktion. Det är därför angeläget att konsumenterna får en stark ställning i
EU och att hänsynen till konsumenternas hälsa och säkerhet och till miljön
sätts före hänsynen till den inre marknaden. Vi vill vidare framhålla vikten
av att åtgärder vidtas för att förbättra EU:s miljömärkningssystem.
2. Konsumenterna och miljön
Tanja Linderborg (v) anför:
Jag delar de synpunkter som förts fram i motion L712 och anser att tillgången
till korrekt miljöinformation är av största betydelse. Enligt min mening bör
dock resultatet av det beredningsarbete som pågår inom Regeringskansliet
avvaktas, och jag väljer mot den bakgrunden att inte reservera mig till förmån
för motionen.
3. Konsumenterna och miljön
Yvonne Ruwaida (mp) anför:
Det marknadsekonomiska systemet förutsätter kritiska och kunniga konsumenter,
som har möjlighet att göra medvetna val. För att ge konsumenterna sådana
möjligheter måste enligt min mening insatserna på det konsumentpolitiska
området öka. Av stor betydelse är därvid konsumenternas rätt till information.

Innehållsförteckning

Sammanfattning........................................1
Motionerna............................................1
Motioner väckta under den allmänna motionstiden 1996/97 1
Motion väckt med anledning av proposition 1996/97:3 Kulturpolitik 4
Utskottet.............................................4
Konsumentpolitikens mål och inriktning 4
Mål för det svenska arbetet med konsumentfrågor i EU 7
Miljö och konsumtion 8
Miljömärkning m.m. 11
Marknadsföring 12
Marknadsdomstolen 15
Betaltjänster 16
Hemförsäljning 18
Produktsäkerhetslagen 19
Konsumentskyddet vid s.k. nödvändighetstjänster 20
Databaserad produktinformation 21
Hemställan 22
Reservationer........................................23
1. Konsumentpolitikens mål och inriktning (m) 23
2. Konsumentpolitiken i EU (m) 24
3. Konsumenterna och miljön (fp) 25
4. Konsumenterna och miljön (mp) 26
5. Miljömärkningen (c) 27
6. TV-reklam till barn, m.m. (mp) 27
7. Indirekt reklam (v, mp) 28
8. Marknadsdomstolen (m) 28
9. Produktsäkerhetslagen (m, fp, mp) 29
10. Nödvändighetstjänster (m) 30
Särskilda yttranden..................................30
1. Konsumentpolitiken i EU 31
2. Konsumenterna och miljön 31
3. Konsumenterna och miljön 31

Tillbaka till dokumentetTill toppen