Försäkringskassans information om utebliven utbetalning
Interpellation 2008/09:435 av Ernkrans, Matilda (s)
Interpellationen är besvarad
Händelser
- Inlämnad
- 2009-03-26
- Anmäld
- 2009-03-26
- Fördröjd
- Ärendet var fördröjt
- Sista svarsdatum
- 2009-04-16
- Svar fördröjt anmält
- 2009-04-16
- Besvarad
- 2009-04-28
Interpellationer
Interpellationer är en typ av frågor som debatteras i kammaren nästan varje vecka. Ledamoten ställer interpellationen skriftligt till en minister i regeringen och får svar både skriftligt och muntligt av ministern som kommer till kammaren. Debatterna dokumenteras i kammarens protokoll.
Interpellationen
den 26 mars
Interpellation
2008/09:435 Försäkringskassans information om utebliven utbetalning
av Matilda Ernkrans (s)
till statsrådet Cristina Husmark Pehrsson (m)
Många svenskar har väntat i månader på försenade utbetalningar och haft stora problem att få kontakt med sina handläggare. Det är kris i Försäkringskassan. Socialförsäkringsminister Cristina Husmark Pehrsson hade den 28 januari ett krismöte med Försäkringskassans ledning och lovade därefter att ett så kallat serviceåtagande skulle inrättas.
Cristina Husmark Pehrsson gav bilden av ett personligt brev från Försäkringskassan till den som väntade på pengar. Man skulle få information om när utbetalningen kommer och om vem som handlägger ärendet. Men nu står det klart att inte blir något kontrakt. Den 5 mars skickade Socialdepartementet regeringsbeslutet till Försäkringskassan om att ett serviceåtagande bör innehålla information om handläggningstider, processer, tillgänglighet, bemötande, återkoppling och system för synpunktshantering. Som framgår av skrivningen kommer det inte att innebära ett personligt brev till den försäkrade utan snarare en allmän skrivning på Försäkringskassans hemsida.
Därför vill jag ställa följande frågor till statsrådet:
Vilka är statsrådets skäl för att Försäkringskassan inte ska ge ett personligt brev till den försäkrade som innehåller information om bland annat utbetalningsdatum?
Avser statsrådet att ändra sina planer och återgå till det som var utlovat?
Debatt
(11 Anföranden)![Stillbild från Interpellationsdebatt 2008/09:435, Försäkringskassans information om utebliven utbetalning](/_next/image/?url=%2Fimages%2Ffallback%2Fvideo-thumbnail.jpg&w=4096&q=75)
Interpellationsdebatt 2008/09:435
Webb-tv: Försäkringskassans information om utebliven utbetalning
Dokument från debatten
- Riksdagens protokoll 2008/09:108 Tisdagen den 28 aprilProtokoll 2008/09:108 6 § Svar på interpellation 2008/09:435 om Försäkringskassans information om utebliven utbetalning
Protokoll från debatten
Anf. 1 Cristina Husmark Pehrsso (M)
Anf. 2 Matilda Ernkrans (S)
Anf. 3 Finn Bengtsson (M)
Anf. 4 Helena Rivière (M)
Anf. 5 Cristina Husmark Pehrsso (M)
Anf. 6 Matilda Ernkrans (S)
Anf. 7 Finn Bengtsson (M)
Anf. 8 Helena Rivière (M)
Anf. 9 Cristina Husmark Pehrsso (M)
Anf. 10 Matilda Ernkrans (S)
Anf. 11 Cristina Husmark Pehrsso (M)
Intressenter
Frågeställare
Besvarad av
Interpellationer
Interpellationer är en typ av frågor som debatteras i kammaren nästan varje vecka. Ledamoten ställer interpellationen skriftligt till en minister i regeringen och får svar både skriftligt och muntligt av ministern som kommer till kammaren. Debatterna dokumenteras i kammarens protokoll.