handläggningen och bemötandet i handikappomsorgen

Interpellation 2004/05:461 av Darell, Linnéa (fp)

den 14 mars

Interpellation 2004/05:461

av Linnéa Darell (fp) till socialminister Berit Andnor om handläggningen och bemötandet i handikappomsorgen

Årets upplaga av Socialstyrelsens lägesrapport rörande handikappomsorgen i Sverige visar på ett flertal brister. Bland annat påtalas @ återigen @ brister i handläggning och bemötande. Många brukare uttrycker svårighet att få information om vilka insatser som finns att få. Att få förståelse hos handläggare för sina behov anser också många vara svårt. I rapporten beskrivs situationen som en förhandling mellan den funktionshindrade, dennes anhöriga och socialtjänsten. Rättigheter som riksdagen beslutat om ska berörda medborgare självklart inte behöva förhandla om för att få del av. Det är absurt! Socialstyrelsens kritik formuleras enligt följande: "Det ligger en risk i att handläggare och brukare förhandlar som motparter i stället för att utveckla en dialog om brukarens behov. Ett system där de som bäst lyckas förhandla också blir de som får sina rättigheter bäst tillgodosedda är inte vad lagen avsett."

Tidigare rapporter har visat liknande resultat. Senast frågan berördes var förra årets lägesrapport, där framför allt föräldrar till funktionshindrade barn beskrev sin vardag med många tiotals kontakter och krav på att känna till minst nio olika lagar.

Handikappreformen 1994 och den nationella handlingsplanen år 2000 har båda tydligt angivit målet att människor med funktionshinder ska kunna leva ett liv med levnadsförhållanden som är jämlika med andra medborgares. Fortfarande ser vi att det finns skillnader i levnadsvillkor mellan personer med funktionshinder och befolkningen i övrigt. Dessa skillnader finns på många områden.

År 2003 medverkade Sverige i Europeiska handikappåret. I en interpellationsdebatt uttryckte statsrådet Andnor att detta år skulle ge tillfälle till att säkra de kraftfulla steg som krävs för att Sverige ska leva upp till de mål som satts upp i den nationella handlingsplanen. När vi nu ser att lägesrapporterna från Socialstyrelsen fortsätter att beskriva brister på i stort sett samma områden som tidigare måste frågan ställas om Europeiska handikappåret blev det avstamp mot måluppfyllelse som personer med funktionshinder i Sverige utlovades.

Det finns således fortfarande ett flertal områden där måluppfyllelse gentemot den nationella handlingsplanen saknas. I denna interpellation har jag lyft vissa av bristerna i handläggning och bemötande.

Mina frågor är:

1.Vilka konkreta åtgärder avser socialministern att vidta för att personer med funktionshinder inte ska behöva förhandla om de rättigheter som riksdagen har givit dem?

2.Vilka åtgärder har socialministern vidtagit efter det Europeiska handikappåret för att åstadkomma måluppfyllelsen i den nationella handlingsplanen?