Postservicen

Motion 2000/01:T811 av Sofia Jonsson (c) och Johan Pehrson (fp)

Förslag till riksdagsbeslut

1. Riksdagen tillkännager för regeringen som sin mening vad i motionen
anförs om att Posten AB och regeringen tillhandahåller
brottsförebyggande åtgärder för de nya serviceställena.

2. Riksdagen tillkännager för regeringen som sin mening vad i motionen
anförs om att garantera en god postservice i hela landet.

Postservicen

Statliga posten befinner sig i en dramatisk förändring. Det är högst
osäkert vad det kommer att betyda för landets postabonnenter men även
för postens egna anställda. Med skiftande besked från staten och postens
ledning har osäkerheten tilltagit i takt med motstridiga besked från
bolagsledningen och ansvarigt departement.

Från regeringens sida har det uttalats att postens kunder skulle få
likvärdiga alternativ. De många osäkra och motstridiga uttalandena från de
två instanser som har stort ansvar för vad som nu händer inger personalen vid
postkontoren stora bekymmer. Man har länge befunnit sig i en svår situation
och för varje dag som går ökar stress och osäkerhet.

Få verksamheter - om ens någon - har som posten hela landets befolkning
som "kunder" varje dag. Postverkets flerhundraåriga historia är nog så stolt
och har betytt oerhört mycket för kommunikation och service av förmedling
av brev, paket och pengar.

Under hela den postala verksamheten i Sverige har det framför allt varit en
statlig angelägenhet. Det helägda bolaget Posten AB står under en särskild
postlag som skall garantera högklassig service över hela landet. Den
ambitionen är i den allmänna debatten nu ifrågasatt.

Olösta problem

Det finns många frågetecken vad gäller postens framtida servicefunktion.
Vad innebär det att "grundläggande kassaservice" garanteras? Hur skall
t.ex. postens tjänster som valförrättare vid de allmänna valens
poströstning utövas? Ett annat problem är säkerheten. Postservicen
handhar varje dag en stor mängd pengar. Som all liknande verksamhet är
rånrisken väldigt hög. Säkerheten på landets postkontor är förhållandevis
hög. I den nya organisationen skall postkontoren flytta sin service till bl.a.
bensinstationer där säkerheten är helt annan. Detta är en näring som redan
idag har hög rånrisk. Det är av stor vikt såväl för kunder som personal att
posten och regeringen tillhandahåller brottsförebyggande åtgärder för de
nya serviceställena.

Tillgängligheten

Utvecklingen har de senaste åren gått väldigt fort fram. Postverket
startade då högsta kända hastighet var den galopperande hästen. Därför
blev ridande kurirer det postala färdsättet. Den följdes sen av diligenser,
postkupéer, bil och flyg. Under senare tid har även e-brev och
faxmeddelanden kommit och i dessa dagar har även IT-tekniken blivit en
del av postens service. Men även om den nya tekniken kan såväl förbättra
som förenkla postens service är det en stor grupp av människor som ej har
möjligheten att dra nytta av detta. Det kan bero på att de ekonomiska
förutsättningarna inte är tillgodosedda, men det finns även en stor grupp
av människor som inte har kunskapen om den nya tekniken. Pensionärer
är även här en utsatt grupp. Många i den äldre generationen kan inte ta sig
in till staden för att uppsöka postkontoret och har heller inte möjligheten
till den nya tekniken. Utan lantbrevbärare blir denna grupp av människor
än mer isolerade. Det krävs en generationsväxling för att den tekniska
landvinningen skall bli allmänt vedertagen.

Problemen med den tilltänkta omorganisationen ser ut att bli betydande för
såväl abonnent som personal. För att hela Örebro län ska leva är det därför
viktigt att vi kan garantera en god postservice i alla länets delar, i såväl
stad
som på landsbygd.

Stockholm den 1 oktober 2000

Sofia Jonsson (c)

Johan Pehrson (fp)