Till innehåll på sidan

Avbrott i mobiltäckning och nåbarheten till 112 i fjällkommunerna

Svar på skriftlig fråga 2023/24:1020 besvarad av Statsrådet Erik Slottner (KD)

Svar på skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.

PDF

Svar på fråga 2023/24:1020 Avbrott i mobiltäckning och nåbarheten till 112 i fjällkommunerna

till Statsrådet Erik Slottner (KD)

 

Svar på fråga 2023/24:1020 av Isak From (S)
Avbrott i mobiltäckning och nåbarheten till 112 i fjällkommunerna

Isak From har frågat mig vilka snara åtgärder jag avser att vidta för att säkerställa att mobilnäten klarar av att säkerställa nåbarhet till 112 i hela landet, även i fjällkommunerna.

Vårt samhälle är beroende av fungerande elektroniska kommunikationer. Enligt målen för digitaliseringspolitiken ska elektroniska kommunikationer vara effektiva, säkra och robusta samt tillgodose användarnas behov.

Det är operatörerna som ansvarar för att på marknadsmässiga grunder tillhandahålla elektroniska kommunikationer till allmänheten. Samhällsomfattande tjänster, såsom taltelefoni i bostäder och fasta verksamhetsställen, ska finnas tillgängliga på för alla likvärdiga villkor i hela landet.

Sverige har, trots stora glesbebyggda områden, en mycket god utbyggnad av mobila kommunikationsnät. Enligt Post- och telestyrelsens (PTS) beräkningar täcktes drygt 92 procent av landets yta av tjänster för taltelefoni, vid slutet av 2023. Av de geografiska områden där människor normalt befinner sig beräknades drygt 95 procent täckas av mobila tjänster av god kvalitet.

För att förbättra täckning och kapacitet i mobilnäten har PTS vid tilldelning av radiofrekvenser ställt krav på utbyggnad i områden med bristande täckning. Det statliga bredbandsstödet har därtill bidragit till vidareutbyggnad av fasta nät genom att finansiera kommersiellt icke gångbar utbyggnad i glesbygd.

Så länge man befinner sig i ett område där någon operatör har täckning ska det gå att ringa 112. Även SOS Alarms 112-app kan användas för att komma i kontakt med SOS Alarms larmcentral.

I lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation och PTS föreskrifter uppställs krav på operatörerna att vidta säkerhetsåtgärder i syfte att minska risken för avbrott och störningar. Det är varje operatörs ansvar att leva upp till kraven. PTS bedriver tillsyn för att säkerställa att reglerna efterlevs och kan, vid konstaterade brister, förelägga en operatör att vidta åtgärder eller att betala en sanktionsavgift.

Det går aldrig att helt undkomma risken för att kommunikationsnät drabbas av störningar. Samhället, såväl privatpersoner som företag och offentliga verksamheter, behöver därför ha beredskap för att hantera situationer där ordinarie kommunikationstjänster inte fungerar. Det kan exempelvis ske genom de trygghetspunkter med förstärkt kommunikationsmöjlighet och stöd, som många kommuner etablerar vid allvarliga eller längre störningar, och information via lokalradion.

Stockholm den 31 juli 2024

 

 

 

Erik Slottner

Skriftlig fråga 2023/24:1020 av Isak From (S) (Besvarad 2024-07-17)

Fråga 2023/24:1020 Avbrott i mobiltäckning och nåbarheten till 112 i fjällkommunerna

av Isak From (S)

till Statsrådet Erik Slottner (KD)

 

En god mobiltäckning är avgörande för både invånare och besökare i våra fjällkommuner. Dålig mobiltäckning påverkar näringslivet negativt, särskilt turist- och besöksnäringen som är viktig för dessa regioner.

Mobiltelefonoperatörerna har i huvudsak investerat i och kring de befolkningstäta regionerna. I de befolkningssvagare delarna av landet finns det däremot fortfarande stora skillnader i kapacitet och tillförlitlighet. Det finns även tillförlitlighets- och kapacitetsbrister i de ortssammanbindande näten.

Tyvärr är det många som rapporterar om stora brister i mobiltäckningen, vilket skapar problem i vardagen och kan innebära en säkerhetsrisk vid nödsituationer. Särskilt påtagligt blev det nyligen i Ammarnäs som gång efter annan drabbats av avbrott i telefonin.

Ett brott på en telefoni- och fiberkabel gjorde att Ammarnäs Teliakunder blev utan kommunikation under ett och ett halvt dygn. Anhöriga till en 69-årig man som fick svåra hjärtproblem kunde inte larma ambulans med följd att personen avled.

Det enskilda fallet är naturligtvis djupt tragiskt men också särskilt oroande i en tid då digitalisering och uppkoppling är så centralt i vårt samhälle. Nätbrott medför att det inte går att tanka bilen, handla eller ringa 1177 och få råd eller larma 112.

Marknaden lever fortfarande inte upp till krav på tillgänglighet till mobilnätet för alla, dessutom är kraven på hållbarhet och kvalitet för lågt ställda.

Men mot bakgrund av att nödnumret från tid till annan inte gått att nå på grund av olika kabelbrott vill jag fråga statsrådet Erik Slottner:

Vilka snara åtgärder avser statsrådet att vidta för att säkerställa att mobilnäten klarar av att säkerställa nåbarhet till 112 i hela landet, även i fjällkommunerna?

Intressenter

Svar på skriftliga frågor

Riksdagens ledamöter kan kontrollera regeringen genom att ställa skriftliga frågor till ministrarna. Ministrarna besvarar frågorna skriftligt.